Solución de fraude de pagos

"SEON nos ha permitido automatizar casi por completo nuestro proceso de prevención del fraude. Realmente es un flujo de trabajo automatizado."

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Protege tus compras, reduce la fricción, consolida confianza

A los compradores en línea les gustan las cosas rápidas y fáciles. Pero entre más fácil sea tu proceso de pago, es más probable que los estafadores encuentren formas de sortear tu seguridad. Sorprende a los estafadores haciéndoles la vida difícil al tiempo que permites a los clientes confiables acceder rápidamente.

símbolo de corazón de SEONLAS MARCAS MÁS AMBICIOSAS DEL MUNDO NOS CONFÍAN

Evalúa transacciones con reglas fáciles de crearEvalúa transacciones con reglas fáciles de crear

Evalúa transacciones con reglas fáciles de crear

Comprueba cada transacción en tiempo real con el monitoreo de transacciones instantáneo de SEON. Ejecuta reglas diseñadas para observar el comportamiento sospechoso y los cambios repentinos en los hábitos de los clientes. Automatiza la prevención del fraude con reglas fáciles de crear y soluciones robustas de machine learning que te otorgan todo el control, para que puedas atender a los clientes honestos.

Detecta dispositivos y conexiones sospechososDetecta dispositivos y conexiones sospechososDetecta dispositivos y conexiones sospechosos

Detecta dispositivos y conexiones sospechosos

Despliega las poderosas herramientas de huella del dispositivo y análisis de IP de SEON para parar en seco a los estafadores. Rechaza compras realizadas desde dispositivos o conexiones sospechosos, incluídos navegadores, herramientas y extensiones comúnmente utilizados en intentos de fraude. Bloquea transacciones con información no coincidente tal como una geolocalización IP distinta a las direcciones de facturación y envío.

Defiende por completo a tus clientesDefiende por completo a tus clientes

Defiende por completo a tus clientes

Combina el monitoreo de pagos de SEON con comprobaciones durante el registro e inicio de sesión para proteger tus cuentas de cliente en cada paso. Permite a tus clientes confiables proceder al pago rápidamente al tiempo que mejoras la seguridad de tu sitio. Filtra a los clientes con base en el enriquecimiento de datos de SEON al forzar que los visitantes sospechosos proporcionen más información, detenerlos para una revisión manual o bloquear sus pedidos.

Pago

Controlar el proceso de pago usualmente conlleva equilibrar la seguridad con la fricción.

Al añadir demasiados pasos de verificación, incrementa la rotación. Si reduces la fricción, te arriesgas a procesar pagos fraudulentos, lo que conduce a mayores tasas de contracargos.

Con SEON no tienes que elegir una opción por encima de la otra. Nuestros módulos de enriquecimiento de datos en tiempo real te dan un panorama completo de tu cliente conforme completan el proceso de pago. Obtén más información con base en puntos de datos como la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, el dispositivo, la dirección IP o el número de tarjeta de crédito, y aprovéchalos para conformar un perfil de 360° del titular legítimo de la tarjeta o del estafador que busca hacerse pasar por uno.

Esta información de perfilamiento es alimentada a través de reglas de riesgo las cuales puedes personalizar por completo según tus necesidades específicas de procesamiento de pagos. Puedes decidir qué se considera como riesgoso o comenzar utilizando nuestras reglas predefinidas por industria, específicamente diseñadas para comerciantes y minoristas en línea. La automatización te ayuda a ahorrar tiempo en revisiones manuales y enfocar tus recursos en monitorear únicamente los pagos de riesgo intermedio.

Con SEON también puedes asociar puntos de datos específicos con usuarios individuales, lo que esencialmente te proporciona identificadores únicos para cada cuenta. Esto ayuda a detectar conexiones sospechosas entre cuentas, protege a los usuarios ante los robos de cuenta y hace que el proceso de pago sea lo más fluido posible para tus clientes de alto valor.

Preguntas frecuentes

¿Cómo SEON asegura la fase de pago?

Con SEON puedes obtener una gran cantidad de información sobre tus clientes, sin importar si ya se han registrado en tu plataforma o no. Todos los datos se obtienen en tiempo real, lo que te ayuda a detectar la actividad sospechosa, identificar las inconsistencias y reconocer conexiones entre cuentas.

¿Qué datos puede recolectar SEON en el proceso de pago?

Gracias a sus módulos de enriquecimiento de datos únicos, SEON puede convertir un solo punto de datos en un cofre del tesoro lleno de información. Por ejemplo, un simple correo electrónico o número de teléfono arrojan cientos de señales sociales de más de 50 fuentes. Los navegadores y los dispositivos aportan incluso más inteligencia, e incluso se pueden analizar los números de tarjeta a través de nuestro buscador de BIN. Todo esto sin mencionar nuestros reveladores análisis de dirección IP.

¿SEON puede ayudar con los requerimientos PSD2 y SCA?

Sí, el sistema de detección de fraude de SEON es lo suficientemente poderoso para permitirte el cumplimiento de los requerimientos de la exención SCA, lo que significa que puedes reducir la fricción durante el pago al remover 3-D Secure, por ejemplo.

¿Dónde puedo encontrar más información acerca del fraude en el proceso de pago?

Puedes conocer más acerca de cómo funciona SEON en nuestra base de conocimiento. Aquí también hay un artículo sobre el fraude en el comercio electrónico.

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