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Solución al abuso de bonificaciones

SEON nos ayudó a reducir las cuentas múltiples, el abuso de bonificaciones, el fraude de afiliados, el fraude de autoexclusión y muchos más. La cantidad de tiempo que ahorramos en revisiones manuales es enorme.

Reduce los tiempos de revisión, combate el abuso de bonificaciones y evita el fraude de autoexclusión

Conecta los puntos más rápidamente: automatiza las revisiones manuales, descubre patrones de fraude comunes y detén a los abusadores en el primer punto de contacto.

Cuando la cuenta es falsa, transcurre menos tiempo entre el registro y el retiro o el chip dumping.

Los registros fraudulentos en iGaming pueden alcanzar hasta un 26% de las cuentas, una proporción muy superior a la de otros sectores.

Aunque entre el 8 y el 12% de todas las transacciones de juego requieren una revisión manual, solo una pequeña parte de ellas son rechazadas.

LAS MARCAS MÁS AMBICIOSAS DEL MUNDO NOS CONFÍAN

Bloquea conexiones sospechosas

Utiliza la comprobación de direcciones IP de SEON para descubrir los detalles de conexión del cliente. Correlaciona los datos de geolocalización con las direcciones proporcionadas para identificar ubicaciones no coincidentes. Identifica fácilmente las herramientas utilizadas por los estafadores para enmascarar su dirección IP, como VPNs, proxies y la red Tor.

Herramientas para detectar fraudes y dispositivos compartidos

Herramientas para detectar fraudes y dispositivos compartidos

Da rienda suelta a la huella digital de dispositivos de última generación de SEON para poner los inicios de sesión sospechosos en la mira. Accede a información detallada sobre los dispositivos utilizados para acceder a tu sitio. Compara los dispositivos actuales y anteriores de un usuario, detecta herramientas de fraude comunes y bloquea emuladores y navegadores sospechosos antes de que puedan perjudicar a tus clientes.

Descubre patrones de comportamiento

Analiza el comportamiento humano y detecta inmediatamente a los jugadores sospechosos. Identifica los focos de fraude y señala las actividades inusuales para evitar el abuso de bonificaciones. Confía en nuestras reglas predeterminadas para obtener ganancias rápidas, o despliega reglas personalizadas avanzadas para rastrear acciones sospechosas: como el chip dumping poco después de la creación de la cuenta.

Abuso de bonificaciones

Ofrecer bonificaciones a los nuevos clientes es una fantástica herramienta de marketing. Sin embargo, también es un arma de doble filo. Atrae a los estafadores que crean varias cuentas para referirse a sí mismos, activar varias promociones y aprovecharse de tu generosidad.

SEON está diseñado para permitirte identificar las conexiones que apuntan a la multicuenta. A partir de la huella digital del usuario, la configuración del software y el hardware, o incluso el comportamiento, puedes establecer patrones que te permitan detectar cuentas sospechosamente similares.

Utiliza la huella digital de dispositivos de SEON, la búsqueda de correo electrónico y teléfono, o incluso la búsqueda de IP y BIN de tarjetas para extraer tantos metadatos como sea posible sobre la persona que se registra con tu bonificación. Incluso puedes etiquetar las conexiones procedentes de afiliados específicos para obtener una mejor visión de la calidad de tus referidos.

Todos esos datos se recopilan y se introducen a través de reglas de riesgo, lo que te permite determinar si la oferta de bonificación se dirige a un cliente legítimo o no. Por ejemplo, puedes fijarte en los usuarios que comparten un dispositivo y una contraseña similares, incluso cuando intentan falsear sus datos utilizando herramientas de mejora de la privacidad.

Por último, puedes utilizar nuestro widget especial de conexión de clientes, que destaca de forma visual los puntos de datos compartidos entre usuarios. Elimina de raíz múltiples cuentas creadas por clientes oportunistas o sofisticadas redes de fraude.

Preguntas frecuentes

¿Cómo se detecta el abuso de bonificaciones con SEON?

Para detectar el abuso de las bonificaciones, debes entender cómo los estafadores crean múltiples cuentas. La forma más sencilla de detectar conexiones entre estas cuentas es utilizar una combinación de huella digital de dispositivos, análisis de IP y búsqueda de correo electrónico y teléfono. Esto te ayudará a crear un perfil de los usuarios con cientos de puntos de datos, que podrás cruzar para descubrir conexiones sospechosas.

¿Qué tipo de abuso de bonificaciones puede evitar SEON?

Mediante la implementación de nuestra API de fraude, puedes bloquear las bonificaciones de registro, el abuso de promociones, el fraude de cupones y el fraude de referidos. Incluso puedes detectar a los clientes que se centran en un tipo específico de promoción, por ejemplo, con algunas ofertas diseñadas para clientes de iGaming.

¿Por qué es importante para mi negocio acabar con el abuso de bonificaciones?

Cuando ofreces una bonificación a los estafadores, pierdes ingresos potenciales y atraes a más delincuentes. Esto significa que no tendrán reparos en explotar tu negocio de otras formas. Por si fuera poco, crean cuentas fraudulentas utilizando documentos de identidad y tarjetas de crédito robados, lo que puede tener consecuencias negativas para tus índices de cumplimiento o de contracargos.

"As soon as our staff used SEON on a regular basis, they could see its value. It immediately started saving them time as they didn’t have to trawl through the usual checkpoints. So much so, that the time spent by Air France analysts on manual reviews is down by an impressive 70%. Instead, all the information they needed was on one screen with a simple scoring system enabling them to see if a transaction was real or not."

Eric Facquet

Deputy Manager of Fraud Prevention

"The most useful thing for us was to be able to see if the email and phone numbers weren’t registered anywhere. We also rely on the device fingerprinting metadata in our scorecard to filter out junk users. We immediately saved about 6% of costs on our automated KYC checks. After only 2 months, we started seeing impressive results. Up to 3 times fewer cases of defaulting customers in new regions such as Romania and Europe. 4 months later, the fraud rates dropped by over 65%."

Sergey Bogdanov

Chief Risk Officer

"We were looking at another provider, but they came back to us with a 4-6 months integration window. With SEON, it was literally a phone call, sandbox tests on Monday and by the end of the week, it was done. One other thing I’d like to comment on is the pricing model. It’s really 2022, like for scaling together. The SEON model, it’s now one we actively look for with our other partners. Clearly an organization that approaches work and its customers in a different way."

Coert Snyman

Senior Analyst

"I tested some extra rules, and over a few months I managed to push SEON’s auto approval from an initial accuracy of 95% unto 99.5%. Taking the time to update your SEON rules is an investment that gives great results. And the best thing is that we can do so without deploying any software. From an engineering perspective, it is extremely time and resource saving, allowing us to react much faster."

Phillipp Keller

Senior Product Manager

"I couldn’t believe how fast the results came,” says Gergely. “Our chargeback rates dropped by 91% in one month only.” Moreover, the number of manual queries and fraud catch rates continued to improve after the initial 30 days as the system adjusted itself – part of the benefits of deploying a machine-learning algorithm to fine-tune accuracy."

Gergely Kálmán

CEO

"SEON allows us to stay one step ahead as by keeping advantage players at bay we are able to continue offering competitive bonuses with low wagering requirements to our players,” Daniel says. “And the fact that SEON team are so open to feedback and implement the feedback quickly gives us as their client a significant advantage which we couldn’t find with other competitors in their field."

Daniel Saliba

Head of Compliance

"It wasn’t just the technology that’s great though, the education side of things helped us understand the types of tactics and patterns used by fraudsters and put rules into place to prevent them."

Stacey Pickering

Head of Operations

"We deployed SEON both on our website and web app to gather device data as well as IP and email information. It was unbelievably fast, both in terms of integration and results. In 4 days only, our fraud rates were pretty much down to 0."

Lewis Bye

Senior Projects and Operations Specialist

"We overlay SEON’s digital and social lookup with device fingerprinting to get a good indication of whether the phone or tablet belongs to the actual client. We can instantly filter out obvious fraudsters with no digital or social presence, and we get better intelligence to automate our decision making."

Juris Rieksts-Riekstinš

Head of Risk

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