Noteable reduce registros fraudulentos un 96% y controla transacciones con + 89% de confianza
Noteable fue fundada en San Francisco por un equipo de expertos del sector que han creado algunas de las plataformas de blocs de notas empresariales y de código abierto de mayor éxito. La base de cuadernos Python de Noteable, con SQL integrado, visualizaciones sin código y flujos de trabajo plug-and-play, permite a todo el mundo, desde los curiosos hasta los expertos en datos, trabajar juntos en la misma interfaz.
A medida que la empresa ha ido creciendo, han observado un aumento de usuarios fraudulentos, algo habitual en muchos servicios basados en la nube. Necesitaban detener a estos usuarios lo antes posible para mantener la seguridad de su plataforma.
Ana Rodríguez, Ingeniera Senior de DevOps en Noteable recordó:
Realizar revisiones manuales del fraude significaba que la plataforma era segura, pero se trataba de un procedimiento que llevaba mucho tiempo y no era escalable; necesitaban detener a los usuarios en el momento del registro sin fricciones para el usuario.
Para combatirlo, empezamos a verificar el correo electrónico de los usuarios después de registrarse. Pensamos que esta validación impediría que una cantidad considerable de mineros de criptomonedas explotaran la plataforma, pero nos dimos cuenta de que la verificación del correo electrónico no era suficiente.
Aunque la comprobación del correo electrónico fue un buen comienzo, Noteable necesitaba una solución más completa que analizara numerosos puntos de datos diferentes con precisión y rapidez, sin afectar a la experiencia del usuario.
Una vez que probaron SEON, Ana declaró:
SEON fue fácil de integrar en nuestra plataforma, nos permitió personalizar los umbrales de riesgo y las reglas a lo largo del tiempo para garantizar una experiencia de producto fluida, reduciendo al mismo tiempo los falsos positivos de usuarios no fraudulentos. El precio de pago por uso también fue un factor importante para elegirlo.
Noteable ha registrado un descenso del 96% en los registros fraudulentos. Además, su proceso de revisión manual es un 93% más rápido, lo que permite a Noteable identificar y rechazar inmediatamente los registros fraudulentos. Esto también ha aumentado el nivel de confianza de la empresa a la hora de aceptar o rechazar transacciones en un 89%. Noteable ha logrado una reducción sustancial en el número de registros de mineros de criptomonedas y ha reducido los costos de computación en la nube, sin ningún impacto en la experiencia de sus clientes.
Ana concluye:
La mejor característica de SEON es el motor de puntuación. Hemos creado nuevas reglas personalizadas y hemos ajustado las puntuaciones en función de nuestros patrones de minería de criptomonedas. En particular, los parámetros de las reglas y los campos de datos son fácilmente personalizables. Estamos ansiosos por ver qué más puede hacer SEON en el futuro para seguir combatiendo el fraude con eficacia.
Para más información sobre Noteable, visita Noteable.io
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