Alternativas y competencia de Jumio

El mercado de proveedores de verificación de identidad y AML está inundado de tecnología innovadora, y Jumio no es diferente.

Sin embargo, para algunas empresas, sus ofertas podrían no ser tan adecuadas. Este artículo desglosa los aspectos clave de Jumio y sugiere seis posibles alternativas.

Aviso: Todo lo que leerás en este artículo se ha extraído de la investigación en línea, incluidos los comentarios de los usuarios. No tuvimos tiempo de probar manualmente cada herramienta. Este artículo se actualizó por última vez en el tercer trimestre de 2022. No dudes en ponerte en contacto con nosotros para solicitar una actualización o corrección. Las imágenes proceden de sitios web de reseñas.

Las mejores alternativas a Jumio

¿Qué ofrece Jumio?

Jumio es un software integral de verificación de identidad que ofrece una solución completa de extremo a extremo, denominada Plataforma KYX. 

Ofrece verificación biométrica y de vida activa para cotejar la identidad de una persona con el documento que ha presentado como parte de un proceso de incorporación. Jumio también puede comprobar la validez de documentos oficiales, como el carnet de conducir. 

Dependiendo del paquete que decidas elegir, las empresas pueden hacer uso de la revisión humana para obtener mayores niveles de garantía por parte de su equipo de expertos. 

Además, Jumio aprovecha el machine learning para filtrar y supervisar posibles actividades fraudulentas y los usuarios pueden recibir alertas por correo electrónico o en su plataforma. Esto incluye sanciones globales y regionales, listas de vigilancia y datos PEP. A partir de ahí, se pueden crear casos para que los analistas investiguen más a fondo. 

¿Por qué buscar una alternativa a Jumio?

Jumio fue una de las primeras empresas en demostrar realmente el valor de la verificación de identidad en línea a través de la biometría. Sin embargo, con la tecnología disponible hoy en día, esto no siempre es necesario y además añade mucha fricción al recorrido del usuario. 

Desde falsos positivos hasta intentos repetidos debido a una mala iluminación, la pérdida de clientes puede convertirse rápidamente en un problema con la verificación de identidad por video. Teniendo en cuenta el ritmo acelerado de los servicios digitales, los usuarios prefieren (o exigen) un proceso de incorporación con pocas fricciones. 

Aunque la revisión manual por parte del personal de Jumio añade una capa adicional de confianza, también puede provocar retrasos en la verificación e incoherencias por errores humanos. Además, no a todo el mundo le gusta hablar por videollamada con alguien que no conoce.

Por último, las empresas más pequeñas pueden encontrar el precio de Jumio fuera de su alcance y/o algunas de las soluciones innecesarias. Aunque ofrece integraciones individuales, es posible que encuentres una alternativa más barata en otro sitio. 

Seis alternativas a Jumio 

Comprender las áreas que necesitan refuerzo o actualización es vital a la hora de buscar soluciones alternativas, pero hemos intentado cubrir una serie de áreas dentro de la gestión de riesgos en esta lista, dada la naturaleza de la cartera de productos de Jumio.

SEON 

SEON es una empresa de detección y prevención del fraude que presta apoyo a una serie de sectores que se enfrentan a problemas como:

• fraude en los pagos 
• robos de identidad 
• cuentas falsas 
• fraude amistoso
• contracargos 

Su exclusiva herramienta de enriquecimiento de datos utiliza la información obtenida en la fase de registro y contratación para verificar la identidad de una persona mediante un innovador análisis de la huella digital. 

Con un solo clic, la herramienta agrega datos abiertos y públicos para descubrir una imagen completa de la huella digital de los usuarios y los datos sociales y web vinculados a ella.

Esto tiene varios casos de uso. Por ejemplo, en algunas regiones puede ser difícil acceder a los datos bancarios por lo que los clientes se ven atrapados en un callejón sin salida en cuanto al acceso a la banca y los préstamos. SEON puede ayudar a detectar usuarios sospechosos por el número de plataformas en línea a las que está suscrita la dirección de correo electrónico o el número de teléfono facilitados. También puede revelar enlaces directos y cuándo estuvieron activos por última vez en dichas plataformas, lo que proporciona un método alternativo para evaluar si un usuario podría ser un estafador.

Todo esto alimenta una puntuación de riesgo general que basada en reglas preestablecidas o del cliente puede utilizarse como una parte de la diligencia debida del cliente. 

Además, SEON ofrece una solución integral completa con funciones flexibles que se adaptan a tu forma de hacer negocios. El machine learning de caja blanca ofrece a las empresas una transparencia total sobre por qué se toma una decisión con el apoyo de soluciones como la huella digital de dispositivos, el análisis de IP y el análisis de comportamiento.

Onfido

Onfido es otro especialista en IDV que puede analizar más de 2.500 tipos de documentos de identidad de 195 países. Utilizado por empresas como Revolut, bunq y Bitstamp, Onfido pretende ayudar a las empresas a verificar a los usuarios tanto por video como por documento. 

Su análisis biométrico combina la verificación por video con el documento presentado, que se procesa mediante machine learning para tomar una decisión. Esto también se puede utilizar para la revisión manual. 

Debido a la naturaleza de la verificación biométrica, que es similar a la proporcionada por Jumio, los propietarios de empresas más pequeñas y las nuevas empresas podrían considerar que los costos son demasiado elevados. 

Cabe señalar que Onfido no ofrece ningún tipo de solución AML ni de filtrado de transacciones; es puramente una solución de verificación biométrica. 

Según su sitio web oficial, la empresa afirma que uno de sus clientes ahorró unas 3.165 horas de procesamiento manual en un periodo de 6 meses tras cambiar de Jumio.

Ekata

Adquirida por Mastercard en 2021 por la suma de 850 millones de dólares, Ekata es una solución que sí ofrece servicios de detección de AML. 

Mediante la combinación de dos tecnologías (Identity Graph e Identity Network), la empresa ayuda a las compañías a verificar a los usuarios honestos cuando se enfrentan a interacciones digitales. 

El Identity Graph es una fuente de datos de terceros con más de dos mil millones de identidades confirmadas y puede validar elementos de identidad importantes como:

• nombre
• correo electrónico
• teléfono
• IP 
• dirección física 

Mediante la visualización de gráficos, los usuarios pueden ver las conexiones entre estos puntos de datos para ayudar a confirmar la identidad de un usuario. 

La red de identidad propia de Ekata se basa en elementos de identidad con hash, con cinco mil millones de interacciones digitales y patrones de comportamiento para apoyar la toma de decisiones. 

Los dos activos de datos se combinan y se alimentan a través de modelos avanzados de machine learning que también ayudan a construir las reglas que en última instancia aceptan o rechazan las transacciones.

Por último, Pro Insight es el producto de revisión manual de la empresa, en el que los propios agentes de Ekata investigan determinados elementos de la transacción en nombre del cliente.

LexisNexis

LexisNexis es un conocido proveedor de soluciones de riesgo que ha adquirido numerosas empresas que ahora forman parte de su cartera, como Emailage y ThreatMetrix. 

LexisNexis ofrece una solución completa de extremo a extremo, así como componentes individuales, aunque vale la pena señalar que la empresa tiene una integración limitada con otros productos fuera de su cartera. 

Fraud Intelligence, el producto principal, se divide en tres ofertas clave. Las empresas pueden elegir las soluciones que mejor se adapten a sus necesidades. 

Estas son:

1. Fraud Intelligence Bankcard Score: adecuado para bancos/instituciones financieras, emisores de tarjetas bancarias, empresas de servicios monetarios y prestamistas de automóviles.
2. Fraud Intelligence Retail Score: práctico para emisores de tarjetas minoristas.
3. Fraud Intelligence Wireless Score: hecho para empresas de telecomunicaciones, inalámbricas y de servicios públicos (incluidos los proveedores de telefonía).

Como se mencionó anteriormente, dos componentes de LexisNexis incluyen Emailage y ThreatMetrix.

Emailage es una solución de inteligencia que analiza datos como detalles del dominio, detalles del correo electrónico, indicadores de riesgo y otra información personal identificable para proporcionar una puntuación de riesgo basada únicamente en la dirección de correo electrónico enviada.

ThreatMetrix es una solución de inteligencia de dispositivos que apoya el producto más amplio LexID Digital a través de la biometría del comportamiento, que ayuda a detectar actividades sospechosas como bots y scripts. LexID ofrece identificadores de clientes tokenizados mediante la combinación de atributos de identidad en línea y fuera de línea.

Cabe señalar que gran parte de la información de LexisNexis no utiliza fuentes en tiempo real. Sí, conserva datos de más de una década pero esto puede volverse obsoleto y perjudicar la precisión.

Trulioo

Trulioo es otra solución de verificación de identidad que ofrece verificación de documentos y comprobaciones de vigencia, así como detección de AML. 

Esta empresa se fundó en 2011 y su solución de verificación electrónica de la identidad admite una serie de requisitos internacionales de verificación electrónica de la identidad mediante una combinación de verificación de documentos y bases de datos. 

Los datos proceden de su mercado de redes mundiales de identidad, denominado GlobalGateway. La plataforma de verificación de identidad GlobalGateway se integra a través de una sola API que cuenta con datos disponibles de más de 5.000 millones de personas y 250 millones de empresas (para su solución de verificación empresarial).

Trulioo puede autenticar 4.200 tipos diferentes de documentos de identidad en todo el mundo para facilitar la diligencia debida. También ofrece acceso a una lista de vigilancia mundial contra el lavado de dinero que incluye listas de sanciones, listas de organismos encargados de hacer cumplir la ley y organismos reguladores. 

Shufti Pro

Con sede en Londres y lanzada en 2012, Shufti Pro es un proveedor de soluciones de verificación de identidad digital que ofrece servicios de KYC, KYB y AML en más de 200 países y territorios.

La empresa dispone de 17 productos diferentes de verificación de identidad, entre los que se incluyen técnicas de reconocimiento facial, detección de vitalidad y antifalsificación. Pueden verificar documentos de identidad en todo el mundo en más de 150 idiomas.

El filtrado AML basado en IA recopila información del usuario para confirmar su identidad al realizar transacciones y puede compararse con la lista de vigilancia AML para señalar identidades de alto riesgo. Este proceso de detección funciona con más de 1.700 listas de vigilancia de delincuentes, listas de sanciones y listas de PEP.

Conclusión

La pregunta de qué alternativa de Jumio es la más adecuada para tu empresa no tiene una respuesta única. Para valorar si una de las anteriores es una buena opción, tendrás que pensar en tus necesidades actuales y futuras, al menos a corto plazo.

No olvides considerar también tus mandatos legales, si los hay en tu sector. También puedes tener en cuenta el precio de cada uno, así como la forma en que afecta al recorrido del cliente.

A veces, la configuración perfecta adopta la forma de una pila de verificación de identidad y prevención del fraude, en la que más de una solución trabaja en tándem para filtrar a los clientes inadecuados y a los actores maliciosos antes de que la biometría o la verificación de documentos entren en acción, proporcionando una mejor protección y ayudándote a ahorrar costos.

Preguntas frecuentes sobre las alternativas a Jumio

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