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Sobre Betflag
Betflag inició en 2012 y, desde su fundación, ha sido una destacada empresa de juegos de azar en línea con sede en Roma, Italia. Al servicio de la comunidad italiana de iGaming, ofrece una plataforma integral de apuestas en línea y destaca por su gran innovación.
Antes de SEON:
Con SEON
Desafío
Tras el lanzamiento de su generosa política de bonos, Betflag experimentó un aumento de individuos creando perfiles falsos para aprovechar las promociones ofrecidas. Para abordar este problema, Betflag dependía de procesos manuales de verificación de identidad, lo que resultaba ser lento e ineficiente.
Betflag decidió implementar SEON debido a su capacidad para recopilar una gran cantidad de datos y ofrecer una gestión sencilla a través de la plataforma. Luigi Settimii, Jefe de Gobernanza Tecnológica y Demanda, afirmó:
«Reconocimos la necesidad de una solución integral que pudiera diferenciar con precisión entre clientes genuinos y posibles defraudadores.»
Luigi Settimii
Jefe de Gobernanza Tecnológica y Demanda
Solución
La integración de SEON con Betflag fue notablemente eficiente, tomando solo dos semanas para completar la implementación y las pruebas. Esta rápida integración permitió a Betflag adoptar de inmediato las funciones de prevención de fraude de SEON, lo que resultó en un ahorro significativo de tiempo y recursos.
Tras la integración, Betflag aprovechó de inmediato las reglas personalizables y las funciones de Device Intelligence de SEON. Desarrollaron reglas específicas de velocidad enfocadas en ubicaciones IP y hashes de contraseñas para identificar áreas potencialmente riesgosas y asignar puntuaciones de riesgo diferenciadas durante el proceso de incorporación de clientes.
Además, el uso de las capacidades de SEON por parte de Betflag fue más allá de estas medidas. Al realizar un análisis profundo de correos electrónicos, Betflag pudo determinar la antigüedad de las cuentas de correo, añadiendo otra capa a su estrategia de evaluación de riesgos. Este enfoque integral ejemplifica cómo Betflag aprovechó las herramientas de SEON para mejorar sus esfuerzos de detección y prevención de fraudes.
«La capacidad de analizar y cruzar datos proporcionados por SEON ha sido fundamental para identificar a nuestros clientes genuinos mientras detectamos y prevenimos a los abusadores de bonos. Ha sido especialmente crucial para nosotros identificar direcciones de correo electrónico sospechosas utilizadas exclusivamente para engañar al sistema.»
Luigi Settimii
Resultados
La implementación de SEON ha resultado en una reducción del 20% en el tiempo requerido para las revisiones manuales, lo que ha demostrado mejorar significativamente la eficiencia del proceso de verificación. Además, Betflag ha observado una disminución del 15% en los casos de abuso de bonos, lo que ha culminado en una reducción sustancial de las actividades fraudulentas.
20%
tiempos más rápidos de revisión manual
15%
caídas en abuso de bonos
«Estamos muy satisfechos con la plataforma en constante evolución de SEON. Contar con actualizaciones y funciones nuevas realmente mejora nuestra detección de fraudes y nos ayuda a mantenernos un paso adelante frente a las técnicas de fraude emergentes.»
Luigi Settimii
Para más información, visite www.Betflag.it
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