¿Quieres encontrar los perfiles de redes sociales de alguien? Puedes hacerlo en menos pasos de los que crees gracias a las herramientas para buscar personas en redes sociales.
Esta guía está orientada principalmente a empresas y equipos de cumplimiento PLD que buscan verificar identidades y prevenir el fraude, aunque los principios se aplican a cualquier caso de uso. Averigüemos cómo.
¿Qué es una herramienta para buscar personas en redes sociales?
Una herramienta para buscar personas en redes sociales te permite encontrar los perfiles de alguien a partir de otro dato, como un nombre, una dirección de correo electrónico o un número de teléfono.
Estas herramientas se conocen a veces como herramientas de búsqueda inversa en redes sociales. Sin embargo, no todas te llevan directamente a un perfil: en muchos casos es más útil recopilar datos sociales como el nombre, la edad o la foto de perfil sin acceder al perfil directamente.
Esto es especialmente relevante en ciberseguridad y prevención del fraude, donde lo que se necesita es información adicional sobre un individuo, no necesariamente acceso a su perfil completo.
Esto es particularmente común en el contexto de la ciberseguridad y la prevención del fraude, donde solo se necesita información adicional sobre un individuo. También se utiliza para los análisis forenses, la contratación de personal, la generación de contactos, etc.
Cómo hacer una búsqueda inversa en redes sociales
Los usuarios de redes sociales hacen públicos muchos de sus datos, a veces de forma accidental y otras de forma deliberada. Los datos que normalmente puedes obtener incluyen:
- Nombre completo, si han usado su nombre real al registrarse
- Género y foto de perfil
- Edad
- Biografía del perfil, que puede revelar lugar de trabajo u otros datos útiles
- Detalles de registro y actividad pública
Si te interesa específicamente lo que se puede descubrir a partir de una dirección de correo electrónico, consulta nuestro artículo sobre cómo buscar personas en redes sociales por su email.
¿Qué datos se pueden recoger basados solo en un perfil de redes sociales?
Los usuarios de las redes sociales hacen públicos muchos de sus datos.
A veces, esto es accidental (cuando no revisan la configuración de los permisos para compartir), otras veces, quieren ser descubiertos. Este es el tipo de datos que deberías ser capaz de obtener:
- Nombre completo, siempre que hayan utilizado un nombre real para registrarse en la plataforma, algo que las redes sociales (y los reguladores de KYC) fomentan cada vez más.
- Género y foto de perfil: Para afinar la idea de si estás viendo el perfil correcto o no.
- Edad: Puede ser útil para la verificación de la edad en los sitios web de iGaming o para adultos.
- Biografía del perfil: Una breve descripción de la persona puede descubrir un rastro de datos, especialmente si menciona un lugar de trabajo.
¿Por qué es importante buscar personas en redes sociales?
Según datos de Backlinko, una persona promedio tiene 8,8 perfiles en redes sociales. Acceder a esas cuentas es a menudo la forma más eficaz de verificar información sobre alguien. Los casos de uso más habituales incluyen:
- Evitar estafas: desde estafas románticas hasta vendedores sospechosos en mercados en línea, saber con quién tratas es más fácil revisando sus redes sociales.
- Encontrar a amigos o familiares perdidos: los números de teléfono y direcciones pueden estar desactualizados, pero los perfiles en redes sociales suelen seguir activos.
- Gestión de la reputación: cada vez más personas usan estas herramientas para identificar y cerrar cuentas antiguas como parte de su gestión de presencia online.
- Detectar defraudadores: la ausencia de perfiles en redes sociales puede ser una señal de alerta. Crear correos electrónicos falsos es fácil; crear una presencia social legítima y consistente es mucho más difícil y no escala bien para múltiples cuentas fraudulentas.
5 cosas a tener en cuenta antes de elegir una herramienta para buscar personas en redes sociales
Antes de empezar a buscar personas en redes sociales, considera estos puntos:
- Calidad de la información: comprueba que los datos se actualizan con regularidad y no proceden de bases de datos obsoletas.
- Qué redes sociales comprueba: la mayoría analiza las principales plataformas en inglés, pero pocas buscan en redes no anglófonas como Qzone, Kakao o Ok.ru.
- Coste real: muchas herramientas se anuncian como gratuitas pero requieren pago para ver los resultados. Lee la letra pequeña.
- Escalabilidad: si necesitas realizar miles de búsquedas al día, asegúrate de que la herramienta soporta ese volumen, tanto en velocidad como en métodos de integración.
- Cumplimiento y protección de datos: si eres una empresa, verifica que la herramienta cumple con el GDPR y es apta para casos de uso de KYC y AML.
Las 6 mejores soluciones para buscar personas en redes sociales
Veamos ahora las mejores herramientas para buscar personas en redes sociales en función de objetivos específicos, como la diligencia debida, la prevención del fraude y el marketing.
Aviso: Todo lo que aparece en esta guía se ha extraído de la investigación, incluidas las opiniones de los usuarios. No hemos tenido tiempo de probar manualmente todas las herramientas. Se actualizó por última vez en el segundo trimestre de 2022. Póngase en contacto con nosotros para solicitar cualquier cambio o corrección.
SEON
SEON es una plataforma de prevención del fraude que incluye una potente función de búsqueda inversa en redes sociales. A partir de un dato como una dirección de correo electrónico, un número de teléfono o una dirección IP, SEON enriquece el perfil del usuario cruzando más de 300 plataformas sociales y digitales en tiempo real.
A diferencia de otras herramientas de esta lista, SEON está diseñado específicamente para empresas que necesitan tomar decisiones de riesgo a escala. No se limita a encontrar perfiles: interpreta las señales sociales para ayudarte a determinar si un usuario es legítimo o representa un riesgo.
Los defraudadores suelen tener acceso a documentos de identidad reales, pero rara vez a cuentas de redes sociales reales y consistentes. La ausencia de huella digital es en sí misma una señal de riesgo que SEON cuantifica dentro de una puntuación de riesgo global.
Puntos fuertes:
- Más de 300 plataformas y redes sociales analizadas en tiempo real
- Diseñado para escalar: integración vía API para automatizar búsquedas
- Cumple con el GDPR e incluye API de borrado de datos
- Válido para todos los tipos de fraude: contracargos, fraude de identidad, KYC, AML
Puede sorprender, pero Google permite obtener una cantidad considerable de datos sociales de forma gratuita. Añadir la dirección de correo electrónico de alguien a tu lista de contactos y hacer clic en «buscar contactos» puede revelar datos sobre esa persona, incluyendo perfiles de redes sociales.
También existe el «Google dorking», que utiliza operadores de búsqueda avanzada para encontrar información específica no indexada directamente pero accesible públicamente. Es útil para búsquedas puntuales, aunque no es escalable para volúmenes altos.
PeopleLooker
PeopleLooker combina seis herramientas de búsqueda inversa: personas, teléfono, correo electrónico, nombres de usuario, empresas y direcciones. El proceso es sencillo: introduces el dato disponible, pulsas buscar y obtienes resultados tras suscribirte al servicio.
Está principalmente orientado al mercado estadounidense, con resultados limitados para perfiles europeos, y requiere suscripción de pago para acceder a los resultados completos.
BeenVerified
BeenVerified es una de las herramientas de comprobación de antecedentes más conocidas, con capacidad para encontrar cuentas vinculadas de Twitter o LinkedIn, así como antecedentes penales y documentos legales en Estados Unidos.
La propia empresa recomienda no utilizarlo fuera de Estados Unidos por razones de cumplimiento normativo, por lo que su uso está limitado al mercado norteamericano.
Spokeo
Spokeo es una herramienta de diligencia debida centrada en el mercado estadounidense, con búsqueda inversa de correo electrónico, teléfono y dirección postal. Está disponible también en aplicación para Android.
Al igual que otras herramientas de esta categoría, requiere suscripción mensual de pago para ver resultados y su cobertura se limita principalmente al mercado estadounidense.
Orbitly
Orbitly es principalmente una herramienta de marketing utilizada por empresas para enriquecer datos de contactos y clientes potenciales. Se integra vía API con LinkedIn, Facebook, Twitter, GitHub y AngelList, y funciona con un modelo de pago por uso basado en créditos.
Está diseñado para casos de uso de marketing y generación de contactos más que para prevención del fraude o verificación de identidad.
Búsqueda en redes sociales y prevención del fraude: una combinación eficaz
Ya sea que estés revisando manualmente una cuenta o automatizando el enriquecimiento de datos, combinar la búsqueda en redes sociales con otras señales de riesgo es una herramienta sólida para las empresas. Te ayuda a entender mejor a tus usuarios, tomar decisiones informadas con datos limitados y protegerte contra el fraude en todas sus formas.
Mientras que crear direcciones de correo electrónico falsas es fácil, replicar una presencia social legítima es mucho más difícil y no escala bien para múltiples cuentas fraudulentas. La ausencia de huella digital es en sí misma una señal de riesgo que merece atención.
Mejora tu gestión de riesgos con las herramientas de enriquecimiento de datos en tiempo real de SEON
Consulta con especialistasPreguntas frecuentes
Las herramientas de búsqueda inversa en redes sociales analizan la presencia digital de un usuario para verificar si su identidad es legítima. Una presencia social coherente y consolidada es difícil de falsificar, lo que la convierte en una señal de riesgo fiable.
La huella digital es el conjunto de rastros que una persona deja en internet: perfiles en redes sociales, registros en plataformas, actividad online. En prevención del fraude, una huella digital escasa o inexistente puede indicar que un usuario no es quien dice ser.
Sí, siempre que los datos utilizados sean públicos y accesibles. En América Latina, la normativa varía por país, México cuenta con la Ley Federal de Protección de Datos Personales y Colombia con la Ley 1581. En todos los casos, el uso de datos públicos con fines de prevención del fraude es generalmente permitido siempre que se gestione de forma responsable y proporcional. Herramientas como SEON están diseñadas para operar dentro de estos marcos normativos. Puede consultar más en las webs respectivas.
Fuentes
