¿Quieres encontrar los perfiles de las redes sociales de alguien?

Puedes hacerlo en menos pasos de los que crees gracias a las herramientas para buscar personas en redes sociales. Averigüemos cómo.

¿Qué es una herramienta para buscar personas en redes sociales?

Una herramienta para buscar personas en redes sociales está diseñada para permitirte encontrar los perfiles de redes sociales de alguien con base en otra información, que puede ser un nombre, una dirección de correo electrónico o un número de teléfono. 

Las herramientas de búsqueda en redes sociales se conocen a veces como herramientas de búsqueda inversa en redes sociales o herramientas de búsqueda en redes sociales. Sin embargo, este último término puede ser engañoso, ya que también abarca las herramientas diseñadas para buscar palabras clave en las plataformas de las redes sociales.

Por último, no todas las herramientas de búsqueda en redes sociales te llevarán directamente a un perfil social. Hay casos en los que es más útil recopilar datos sociales como el nombre, el sexo, la edad y la foto de perfil, sin acceder al perfil en redes sociales.

Esto es particularmente común en el contexto de la ciberseguridad y la prevención del fraude, donde solo se necesita información adicional sobre un individuo. También se utiliza para los análisis forenses, la contratación de personal, la generación de contactos, etc.

Cómo hacer una búsqueda inversa en redes sociales

SEON te permite conocer la información básica sobre los usuarios, incluyendo si son considerados seguros para tu negocio o no.

Puedes probar la herramienta introduciendo los datos en el siguiente campo:

Si solo quieres descubrir un perfil de redes sociales, tienes más opciones a continuación.

Cada herramienta funciona de forma diferente, y las empresas de búsqueda de redes sociales aparecen y desaparecen constantemente. 

¿Qué datos se pueden recoger basados solo en un perfil de redes sociales?

Los usuarios de las redes sociales hacen públicos muchos de sus datos.

A veces, esto es accidental (cuando no revisan la configuración de los permisos para compartir), otras veces, quieren ser descubiertos. Este es el tipo de datos que deberías ser capaz de obtener:

  • Nombre completo, siempre que hayan utilizado un nombre real para registrarse en la plataforma, algo que las redes sociales (y los reguladores de KYC) fomentan cada vez más.
  • Género y foto de perfil: Para afinar la idea de si estás viendo el perfil correcto o no.
  • Edad: Puede ser útil para la verificación de la edad en los sitios web de iGaming o para adultos.
  • Biografía del perfil: Una breve descripción de la persona puede descubrir un rastro de datos, especialmente si menciona un lugar de trabajo. 

¿Por qué es importante buscar personas en redes sociales?

Según datos de Backlinko, una persona promedio tiene 8,8 perfiles en redes sociales.

El acceso a sus cuentas de redes sociales es a menudo la mejor manera de verificar la información sobre alguien. Esto es útil en una variedad de escenarios, tales como:

  • Evitar estafas: Desde estafas románticas hasta vendedores de mercados en línea sospechosos y socios comerciales sin escrúpulos, averiguar con quién se está tratando es más fácil navegando por sus redes sociales.
  • Encontrar a amigos o familiares perdidos: ¿Perdiste el contacto con alguien que conociste? El número de teléfono o la dirección que encuentres en internet pueden estar obsoletos, pero lo más probable es que sus perfiles en las redes sociales sigan activos.
  • Gestión de la reputación: ¿Todavía tienes cuentas antiguas en las redes sociales? Cada vez más personas utilizan herramientas de búsqueda en redes sociales para identificarlas y cerrarlas como parte de su proceso de gestión de la reputación online.
  • Detectar a los defraudadores en línea: Este es un caso de uso interesante en el que la ausencia de perfiles en las redes sociales podría apuntar a un fraude. ¿La razón? Crear direcciones de correo electrónico y números de teléfono falsos es fácil. Crear un perfil completo en las redes sociales lleva tiempo, así que los estafadores no se toman esa molestia. 

5 cosas a tener en cuenta antes de elegir una herramienta para buscar personas en redes sociales

¿Estás listo para empezar a buscar personas en redes sociales? Considera primero los siguientes puntos:

  • La calidad de la información: Por desgracia, esto no es algo que se pueda adivinar. Tendrás que utilizar cada herramienta para saber si funciona o no. Sin embargo, puedes comprobar que la información se actualiza con regularidad y no procede de bases de datos obsoletas.
  • ¿Qué redes sociales comprueba? Verás que la mayoría de las herramientas de búsqueda inversa en redes sociales analizan los principales sitios como Facebook, Instagram y Twitter. Pero pocas de ellas buscarán en sitios de redes sociales que no estén en inglés, como Qzone (China), Kakao (Corea del Sur) u Ok.ru (Rusia).
  • ¿Cuánto cuesta? La mayoría de las herramientas dicen ser gratuitas. Sin embargo, lo que a veces hacen es permitirte buscar gratis, pero tienes que pagar por los resultados.
  • ¿Es escalable? Algunas personas necesitarán realizar una búsqueda cada pocos meses. Otros necesitarán realizar miles de búsquedas al día. Asegúrate de que tu herramienta puede soportar ese tipo de volumen, tanto en velocidad como en métodos de integración.
  • Cumplimiento y protección de datos: Si eres una empresa que utiliza la búsqueda inversa en redes sociales, asegúrate de leer la letra pequeña. Algunas de las herramientas destacadas a continuación dejan muy claro que no cumplen con el GDPR o que no son adecuadas para KYC y AML. 

Las 6 mejores soluciones para buscar personas en redes sociales

Veamos ahora las mejores herramientas para buscar personas en redes sociales en función de objetivos específicos, como la diligencia debida, la prevención del fraude y el marketing.

Aviso: Todo lo que aparece en esta guía se ha extraído de la investigación, incluidas las opiniones de los usuarios. No hemos tenido tiempo de probar manualmente todas las herramientas. Se actualizó por última vez en el segundo trimestre de 2022. Póngase en contacto con nosotros para solicitar cualquier cambio o corrección.

SEON

SEON es una herramienta de detección de fraude que incluye una potente función de búsqueda inversa en redes sociales. Este módulo te permite obtener más información sobre alguien basándose en un único dato, como una dirección de correo electrónico, un número de teléfono o una dirección IP. 

¿Por qué es esto bueno para la prevención del fraude? Bueno, las empresas están constantemente tratando de responder a una pregunta simple pero vital:

«¿Esta persona es quien dice ser?»

Y pocos datos ayudan tanto a esa respuesta como los datos sociales. Vincular a un visitante del sitio web con sus cuentas de redes sociales nos permite

  • confirmar que es una persona real;
  • ver si la cuenta parece legítima;
  • comparar datos para asegurarnos de que son coherentes con nuestros datos empresariales.

Los defraudadores suelen tener acceso a documentos de identidad reales, pero rara vez a cuentas de redes sociales reales.

Por supuesto, la falta de presencia en las redes sociales no apunta necesariamente a un fraude, pero debería hacer saltar las alarmas. 

En términos de prevención de fraude, estas alertas ayudan a calcular una puntuación de riesgo, para permitirte saber cuán confiable parece ser alguien. 

Ventajas de Utilizar SEON para Buscar Personas en Redes Sociales

  • Funciona para todos los tipos de fraude: Reduce las devoluciones de cargos, las tasas de fraude en las transacciones, el fraude de identificación e impulsa el cumplimiento de KYC filtrando los usuarios basura con presencia social falsa o nula.
  • Comprueba más de 35 señales sociales: No solo los sospechosos habituales como Facebook y Twitter, sino muchas otras redes que operan en diferentes mercados.
  • Resultados en tiempo real: SEON ofrece resultados en tiempo real para que puedas automatizar tu estrategia de riesgo sin ralentizar a los usuarios.

Contras de SEON para Buscar Personas en Redes Sociales

  • Mejor para empresas que para particulares: SEON está diseñado para trabajar a escala, por lo que aunque funciona para alguna que otra comprobación manual, no es ideal para ello.
  • No es gratuita: Es una herramienta de pago para empresas. Sin embargo, tienes una prueba gratuita de 30 días y los contratos son flexibles y fáciles de cancelar. 

Google

Puede ser una sorpresa, pero en realidad puedes obtener una tonelada de información de datos sociales simplemente buscando en Google. 

Pero aquí hay otro truco: también puedes añadir la dirección de correo electrónico de alguien a tu lista de contactos, hacer clic en «buscar contactos» y Google sacará datos sobre esta persona, que a menudo incluyen unos cuantos manejadores de redes sociales.

He aquí un ejemplo de este tipo de «explotación de contactos», realizado en Twitter por un investigador de OSINT (Open Source Intelligence):

A partir de una dirección de correo electrónico, puedes hacer lo mismo en Google, Instagram o cualquier sitio web de redes sociales que frecuentes.

Por último, un tipo específico de consulta en Google se llama «Google dorking» o «Google hacking». Funciona con operadores de búsqueda, que te permiten acotar tu búsqueda en Google para buscar información específica que no está directamente indexada pero que sigue siendo accesible. 

Por ejemplo, puedes buscar una dirección de correo electrónico y un PDF o, más relevante para nuestro tema, una dirección de correo electrónico y un sitio web de una red social. No hay garantía de que encuentres nada, pero podrías dar con el premio gordo.

Ventajas de Utilizar Google para Buscar Personas en Redes Sociales

  • Es gratuito y accesible.

Contras de Utilizar Google para Buscar Personas en Redes Sociales

  • Acierta y falla: No se garantizan los resultados de ninguna manera.
  • No es escalable: Si tienes cientos de direcciones de correo electrónico que comprobar, necesitarás otros tantos minutos de tu tiempo. 

PeopleLooker

PeopleLooker combina seis herramientas de búsqueda inversa en una, a saber, búsqueda de personas, teléfono inverso, búsqueda de correo electrónico, búsqueda de nombres de usuario, búsqueda de empresas, búsqueda de direcciones y dinero no reclamado. 

La forma de utilizarlo no puede ser más sencilla. Solo tienes que introducir los datos que tengas en el campo correspondiente, pulsar Buscar y unos minutos después obtendrás los resultados (tras suscribirte al servicio).

El hecho de que los resultados se escondan detrás de un muro de pago puede resultar frustrante, sobre todo porque no queda claro en la página de inicio de PeopleLooker. 

Sin embargo, PeopleLooker está en el extremo asequible del espectro, a partir de $1 para una prueba de 5 días, y $22 por mes para los controles ilimitados. 

Algunos usuarios confían en sus informes para evitar estafas en las citas en línea, realizar la debida diligencia en un socio de negocios o encontrar viejos amigos en línea. 

Ventajas de Utilizar PeopleLooker para Buscar Personas en Redes Sociales

  • Facilidad de uso: Solo tienes que introducir el nombre, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono o la propiedad en la barra de búsqueda y listo.
  • Otras herramientas de búsqueda inversa: Puedes encontrar información sobre personas pero también sobre propiedades y negocios. 

Contras de Utilizar PeopleLooker para Buscar Personas en Redes Sociales

  • Lento: Cada búsqueda puede tardar hasta seis minutos, lo que hace imposible escalar tu investigación.
  • No es gratuito: A pesar de lo que la página de inicio te hará pensar, tienes que pagar para obtener tus resultados.
  • Centrado en Estados Unidos: Probamos PeopleLooker con algunos nombres europeos y no nos dio ningún resultado.
  • Problemas de cumplimiento: Tienes que comprometerte a no utilizar la información de PeopleLooker para el empleo, los seguros, la selección de inquilinos o la puntuación de crédito.

BeenVerified

BeenVerified encabeza regularmente la lista de las mejores herramientas de comprobación de antecedentes, y parte de ello proviene de sus comprobaciones básicas de las redes sociales. Puedes saber más sobre una persona encontrando sus cuentas vinculadas de Twitter o LinkedIn.

Uno de los principales argumentos de venta es su capacidad para consultar los antecedentes penales y los documentos legales. Una advertencia: es una solución muy centrada en Estados Unidos. De hecho, la empresa llega a recomendar que no se utilicen sus servicios si se está en otro país (probablemente por razones de GDPR y de cumplimiento de la normativa).

Ah, y BeenVerified no es gratuito, a pesar de lo que afirma el sitio web. La búsqueda es gratuita, pero tendrás que contratar una breve prueba de pago (1 dólar durante siete días) o un plan mensual completo para obtener resultados reales. Este último te costará unos 25 dólares al mes.

Ventajas de Utilizar BeenVerified para Buscar Personas en Redes Sociales

  • Interfaz sencilla: Funciona solo como un campo de búsqueda estándar en cualquier otro sitio web.
  • Encuentra antecedentes penales: Si estás realizando la diligencia debida en los Estados Unidos, esto podría ser una ventaja.

Contras de Utilizar BeenVerified para Buscar Personas en Redes Sociales

  • No cumple con el GDPR: Se te recuerda activamente que no debes usar BeenVerified si estás fuera de los Estados Unidos.
  • Búsquedas lentas: BeenVerified tarda hasta 10 minutos en compilar sus informes.

Spokeo

Spokeo es otra herramienta de diligencia debida centrada en Estados Unidos que hace prácticamente lo mismo que BeenVerified. La interfaz es igual de fácil de usar, y sus características incluyen una búsqueda inversa de correo electrónico, una herramienta de búsqueda de teléfonos y también una búsqueda de direcciones postales.

Spokeo te permite realizar búsquedas directamente en su sitio web, pero tendrás que adquirir una suscripción para ver los resultados, que cuesta entre 8 y 15 dólares al mes. Una característica interesante es que Spokeo tiene una aplicación para Android que te permite buscar información sobre la marcha. 

Ventajas de Utilizar Spokeo para Buscar Personas en Redes Sociales

  • Marca conocida: Spokeo es una de las herramientas de búsqueda inversa más conocidas de internet, lo cual es bueno porque puedes encontrar toneladas de reseñas, comparaciones y demostraciones en vídeo.
  • Diligencia debida completa en Estados Unidos: No solo encontrarás perfiles de redes sociales, sino también antecedentes penales, registros de empleo, propiedades y registros empresariales.  

Contras de Utilizar Spokeo para Personas en Redes Sociales

  • Membresía de pago: Tendrás que hacerte miembro y comprar una suscripción mensual para ver los resultados.
  • Solo para Estados Unidos: Spokeo ni siquiera te permite buscar en mercados no estadounidenses (también puede haber problemas de protección de datos).

Orbitly

Orbitly es ante todo una herramienta de marketing, utilizada actualmente por empresas como Nextdoor y Streak, una herramienta de CRM para Gmail. Estas empresas pueden integrar Orbitly en su plataforma para saber al instante más sobre los contactos, los clientes potenciales y los clientes potenciales.

Una característica clave de Obritly es que puede enviar correos electrónicos y mensajes a todos los perfiles encontrados. Realizará su enriquecimiento de datos a través de LinkedIn, Facebook, Twitter, Github o AngelList. La integración funciona a través de APIs para que puedas automatizar las búsquedas y obtener resultados en tiempo real. 

El precio varía en función del volumen de búsquedas que realices. Se trata de un verdadero modelo de pago por uso, en el que se compran créditos para acceder a los resultados de las búsquedas.

Ventajas de Utilizar Orbitly para Buscar Personas en Redes Sociales

  • Integración basada en la API: Orbitly te permitirá realizar búsquedas por lotes o integrar sus herramientas de búsqueda a través de la API. Es ideal para las empresas que necesitan enriquecer sus datos sociales.
  • Prueba gratuita: Orbitly no es gratuito, pero puedes probar la solución sin pagar nada, lo que siempre es una ventaja.
  • Modelo de pago por uso: No tienes que pagar mensualmente, solo por lo que uses.

Contras de Utilizar Orbitly para Buscar Personas en Redes Sociales

  • Controles limitados: En el momento de escribir este artículo, Orbitly solo comprueba Twitter, Facebook, Github y AngelList.

Detección y Prevención de Fraude con la Herramienta para Buscar Personas en Redes Sociales

¿Te gustaría empezar a saber más sobre tus usuarios con un enriquecimiento profesional de los datos?

Eso es exactamente lo que ofrece SEON, que le permite extraer más metadatos como parte de su estrategia de gestión de riesgos. 

SEON ofrece una búsqueda inversa en las redes sociales con más de 35 señales sociales, para que pueda tener una idea clara de si estás tratando con clientes legítimos o con estafadores. 

¿Estás preparado para ver tus índices de fraude reducidos en un 90%? Reserva una demostración o prueba SEON tú mismo de forma gratuita.

Preguntas Frecuentes

¿Es legal buscar personas en redes sociales?

Sí, la información que recogen las herramientas para buscar personas en redes sociales es pública. Sin embargo, hay que tener en cuenta que el uso de la información puede ser una zona gris. La comprobación de un perfil en las redes sociales para la prevención de fraude es legal; el ciberacoso no lo es. 

¿Buscar personas en redes sociales está permitido por el GDPR?

Depende de la empresa. Algunas búsquedas inversas en redes sociales no son legales en determinadas regiones. Social Catfish, por ejemplo, no puede operar en Europa debido al GDPR. Sin embargo, por razones de prevención de fraude, puedes realizar una comprobación inversa de las redes sociales sin problemas de cumplimiento. De hecho, SEON cumple totalmente con el GDPR y la ISO 27001.

¿De dónde provienen los datos? ¿Cómo se obtienen estos datos? 

Los datos públicos de las redes sociales proceden directamente de los usuarios que los añaden a las redes sociales, y son recopilados por rastreadores personalizados (scripts) que buscan información específica. La mayoría de los sitios de redes sociales permiten restricciones de permisos, que cambian la cantidad de información pública o privada que estos scripts pueden recopilar. 

¿La persona sabrá que estoy buscando su perfil en redes sociales?

No. Una búsqueda en redes sociales no avisa al propietario de la cuenta de que se ha realizado una búsqueda.

Fuentes

 

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