Prevenção de sequestro de contas

A SEON detecta tentativas de login suspeitas usando sinais de dispositivo, comportamento e velocidade, bloqueando o acesso não autorizado instantaneamente.

Como a SEON detecta e impede o sequestro de contas

Detecte atividades suspeitas de login rapidamente

  • Identifique automaticamente atividades suspeitas e padrões de login anormais usando impressão digital do dispositivo, sinais comportamentais e verificações de velocidade em tentativas de login e na atividade da conta
  • Detecte ataques de engenharia social identificando sessões de acesso remoto, atividades de compartilhamento de tela e alterações suspeitas de credenciais que ocorrem simultaneamente com transferências de fundos
  • Ative Step-up para sessões de risco, exigindo a verificação de um documento de identidade, uma selfie ou um comprovante de endereço antes de conceder acesso

Automatize a detecção de fraudes e a tomada de decisões

  • Obtenha regras sugeridas pela IA com base em padrões emergentes e ative-as instantaneamente para bloquear automaticamente transferências não autorizadas, alterações na conta e transações fraudulentas
  • Acione automações para clientes e transações com um único clique, adicionando clientes a listas, designando transações para revisão, atualizando status e classificando atividades sem esforço manual
  • Liberte sua equipe de tarefas manuais repetitivas para que os analistas possam se concentrar em casos complexos que exigem análise humana

Fortaleça a segurança de contas e a confiança do cliente

  • Proteja sua reputação e reduza a rotatividade de clientes impedindo sequestro de contas antes que afete seus clientes
  • Detecte atividades suspeitas em tempo real com o monitoramento contínuo de contas, que acompanha mudanças de comportamento, trocas de dispositivos e padrões de login 24 horas por dia 
  • Mantenha um registro completo de todas as tentativas de login e eventos relacionados às contas, para que sua equipe e os órgãos reguladores tenham sempre total visibilidade

Como as empresas impedem o sequestro de contas

“O que é realmente legal é a maneira como você pode definir regras. Há toda uma série de lógicas com as quais acabamos de começar a experimentar — a verificação da velocidade quando você troca de dispositivo, o valor gasto ao longo de um mês e assim por diante. Isso nos dá muito mais confiança de que podemos proteger as contas dos nossos clientes a longo prazo.”

Daniel Martinez

“A SEON mostra a extensão da fraude no mercado e, com a ajuda deles, você pode reduzi-la. O fato de funcionar em tempo real é um diferencial importante e, além disso, o atendimento ao cliente é excelente; recebo respostas muito rapidamente, em termos fáceis de entender e com exemplos – é exatamente isso que espero de uma solução.”

Joeran Kiencke

Perguntas frequentes


O que é fraude por sequestro de contas?

O sequestro de contas ocorre quando um invasor obtém acesso não autorizado à conta de um usuário, geralmente usando credenciais roubadas, sequestro de sessão ou engenharia social. Uma vez dentro da conta, os invasores podem roubar fundos, fazer compras, acessar dados confidenciais ou usar a conta para cometer outras fraudes.


Qual é o papel dos dispositivos na detecção de sequestro de contas?

A inteligência de dispositivos identifica quando logins se originam de dispositivos novos, falsificados ou previamente sinalizados. Invasores raramente têm acesso ao dispositivo real da vítima, tornando a impressão digital do dispositivo um forte indicador de sequestro de contas.


A prevenção de sequestro de contas funciona sem MFA?

Sim. Embora a MFA reforce a segurança, a SEON detecta acessos não autorizados por meio de sinais de dispositivo, comportamentais e de rede, independentemente do método de autenticação. Organizações sem MFA continuam recebendo proteção em camadas.


Como a proteção contra sequestro de contas afeta a experiência do usuário?

A SEON avalia o risco silenciosamente em segundo plano. Com base nos seus limites configurados, sessões suspeitas acionam a resposta definida em sua matriz de risco — incluindo Step-up, como verificação por selfie, ou congelamento da conta até que a investigação seja concluída. Clientes legítimos fazem login rapidamente e sem atritos, enquanto atividades de alto risco são contidas imediatamente.


Quais sinais são mais eficazes para detectar sequestro de contas?

Mudanças na impressão digital do dispositivo, viagens impossíveis, anomalias comportamentais, padrões de velocidade, detecção de RAT e características de rede combinam-se para identificar acessos não autorizados com alta precisão.