Rebtel bloqueia 30% mais tentativas de ATO e protege os pagamentos
Indústrias
Telecomunicações
Casos de uso
Fraude de cartão
Informações sobre clientes
Sequestro de contas
Automação e eficiência
Sobre nós
A Rebtel redefiniu as chamadas internacionais para migrantes, expatriados e nômades em todo o mundo. Ao reduzir os custos em impressionantes 98%, conquistou e consolidou sua posição no mercado de comunicações internacionais e evoluiu para uma provedora multifacetada de serviços. Expandiu sua oferta para incluir transferência internacional de dinheiro, saque, carteira digital e depósitos por transferência bancária. Essa expansão e o compromisso com serviços internacionais contínuos marcaram uma nova era para a empresa.
Antes da SEON
Cartões roubados
Sequestro de contas
Alto volume de avaliações manuais
Sem visibilidade sobre o comportamento dos clientes
Com a SEON
Automatize avaliações manuais
Detecção de sequestro de contas em tempo real com inteligência de dispositivos
Verificação de endereços IP para identificar localizações suspeitas de transações com cartão
Desafio
Mas aceitar pagamentos online expôs as empresas a fraudes em transações.
Nosso principal cenário de risco é lidar com cartões roubados. Para transferências de dinheiro, por exemplo, temos um sistema completo para garantir que ninguém pague com um cartão que não lhe pertença. Mas pesquisamos e encontramos muitos provedores de prevenção de fraude que não eram fáceis de integrar ou eram absurdamente caros.
Daniel Martinez, Diretor de Operações e Risco da Rebtel
O que Daniel e sua equipe precisavam era extrair dados mais relevantes para alimentar seu sistema de gestão de riscos existente – sem precisar substituir tudo do zero.
A solução
Apresente SEON, com sua API proprietária de inteligência de dispositivos simples de integrar. A solução reforça os esforços de prevenção de fraude da Rebtel ao identificar e rastrear atividades suspeitas em tempo real em dispositivos desktop e móveis — tanto para novos clientes quanto para os existentes. Ela analisa dados detalhados de dispositivos e IPs e os sintetiza em uma pontuação de risco abrangente e facilmente interpretável, ajustada aos limites específicos de tolerância ao risco da Rebtel.
A API de inteligência de dispositivos da SEON entrega resultados imediatos. Quando você acessa o checkout e clica em “comprar”, a SEON coleta dados do dispositivo, analisa, atribui uma pontuação de risco e retorna tudo ao seu mecanismo de risco em tempo real.
Daniel Martinez
Chefe de Operações e Risco, Rebtel
Além de econômico, detecta um amplo espectro de atividades fraudulentas, incluindo sequestro de contas (ATO) – proteção que ajudou a Rebtel a bloquear quadrilhas tentando se apropriar das contas de seus clientes.
Na proteção de pagamentos online, a Rebtel agora aceita pagamentos de qualquer pessoa no mundo com muito mais confiança. Mas foi o nível de proteção que a empresa pode oferecer aos seus clientes que realmente surpreendeu Daniel.
“`html
O que é realmente poderoso é a maneira como você define regras. Temos toda uma série de lógicas que começamos a explorar – verificações de velocidade quando alguém troca de dispositivo, o gasto ao longo de um mês e por aí vai. Isso nos dá muito mais confiança de que conseguimos proteger as contas dos nossos clientes a longo prazo.
Daniel Martinez
“`
Resultados
A Rebtel sabe queimpedir ataques de sequestro de contas é vital para proteger as contas de seus clientes e manter a reputação da empresa, conquistada com tanto esforço.
Embora ainda seja cedo para avaliar como a Rebtel está explorando as funcionalidades do SEON, Daniel está otimista de que os números continuarão a falar por si, como sua equipe observou:
redução de 30% em ataques de sequestro de contas
Reduza em 50% as avaliações manuais de logins suspeitos em contas
30%
Redução em ataques de sequestro de contas
50%
Menos análises manuais de logins suspeitos em contas
Por fim, a equipe de Sucesso do Cliente da SEON permite que Daniel continue protegendo a Rebtel e seus clientes.
Com a equipe [SEON Customer Success], precisamos apenas de alguns cliques para configurar novas regras. Essa equipe nos ajuda quase diariamente, respondendo dúvidas, compartilhando dicas e truques – o suporte especializado contra fraudes é nosso melhor recurso.
Daniel Martinez
A Rebtel está explorando os recursos da SEON para aprimorar sua prevenção de fraude. Essa jornada demonstra seu compromisso com a inovação e a segurança do cliente, criando um futuro mais seguro para sua base global de usuários.
Identify fraudsters and stay ahead of emerging fraud techniques. Here are our practical tips for detecting and preventing ATO attacks. Save yourself the time and resources to focus on growing revenue.
Revolut aproveita dados da SEON para aprimorar a prevenção de fraude, expandir globalmente e reduzir as fraudes não detectadas em…
Dê seu primeiro passo para a prevenção de fraude transformadora
“A SEON melhorou significativamente nossa eficiência em prevenção de fraude, liberando tempo e recursos para melhorar nossas políticas, procedimentos e regras.”
Diretor de conformidade, Soft2Bet
Automatize 95% das verificações de fraude
Reduza registros fraudulentos em 90%
Acelere avaliações manuais em 90%
Utilizada por mais de 5.000 organizações globais:
Agende um atendimento com nossos especialistas
This form may not be visible due to adblockers, or JavaScript not being enabled.
