Los 12 mejores software de detección de fraude y herramientas en 2023

Tu negocio está creciendo, los pagos están fluyendo y los clientes están encantados. Pero en un punto determinado, inevitablemente, los estafadores asoman su desagradable cabeza y empiezan a fijarse en tu negocio.

Tú no estás solo. La industria de los gerentes de fraude está determinada a crecer a 38.2 mil millones de dólares  para el 2025, con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) de 12.8%, lo que demuestra que las compañías no tienen miedo de gastar dinero en protección. 

Estos ataques fraudulentos pueden tomar varias formas: abrir múltiples cuentas para reclamar tus promociones, robar las cuentas de otros clientes, o la más común, pagar utilizando tarjetas de crédito robadas en tu sitio.

Cualquiera que sea el caso, a menudo eres tú quien tiene que pagar por estos delitos. Pagas por las tarifas de contracargo, por la pérdida de la confianza del cliente o por multas de cumplimiento.

Algo se tiene que hacer, ¿cierto? Ahí es donde entra el software de detección de fraude.

Lista de los mejores software de detección de fraude

• SEON – El más flexible y transparente
• Signifyd – Construido por ex empleados de PayPal
• Sift – Uno de los proveedores de prevención de riesgo de más rápido crecimiento
• Kount – Detección de fraude a nivel empresarial
• Emailage – Especialistas de búsqueda inversa de correo electrónico
• ArkOwl – Enriquecimiento de datos en vivo de diferentes fuentes
• Ekata – Parte del grupo Mastercard
• TruValidate – También conocido como TransUnion o Lovation
• ThreatMetrix: Protección, facilidad de uso y personalización
• Cybersource: Plataforma moderna y modular para el crecimiento
• FraudHunt: Seguridad asequible para mercados emergentes
• Accertify: Automatización dinámica a su medida

¿Qué es el software de detección de fraude?

El software de detección de fraude está diseñado para monitorear, investigar y bloquear la actividad fraudulenta en tu sitio web. Se utiliza frecuentemente para prevenir transacciones fraudulentas realizadas con tarjetas de crédito robadas. Las compañías también pueden apoyarse en el software y las herramientas de detección de fraude  para confirmar el ID del usuario al momento de registrarse e iniciar sesión.

Características principales del software de detección de fraude

El software de detección de fraude debe cubrir muchos aspectos, desde la prevención de contracargos hasta la verificación de identidad. Aquí hay algunos ejemplos de las características que debe de tener:

• Reglas de riesgo: la piedra angular de la detección de fraude. Las reglas de riesgo te permiten filtrar acciones de usuario en función de los datos que encuentras. Una regla de riesgo básica sería: IP que apunta a VPN = bloqueo de inicio de sesión.
• Puntaje de riesgo: algunas reglas pueden ser estáticas con la simple opción de permitir o denegar acciones de usuario. Sistemas más sofisticados te permiten jugar con puntajes y límites, lo que te da una idea de qué tan arriesgada es una acción. 
• Monitoreo en tiempo real: cuando se trata de prevenir contracargos (y también el lavado de dinero), tu software de detección debe ser capaz de monitorear los pagos hechos en tu sitio. Para verificación de identidad y protección de cuenta, también debes de ser capaz de bloquear inmediatamente acciones sospechosas antes de que sea demasiado tarde.
• Motor de machine learning: lo más probable es que estarás lidiando con una gran cantidad  de datos. El mejor software de prevención de fraude incluirá un ML, o algoritmo de machine learning, que te pueda sugerir reglas de riesgo basadas en los datos históricos de tu negocio.

Los mejores software de detección de fraude en el 2023

Sin más preámbulos, veamos nuestra lista de los mejores software de detección de fraude para el año, incluyendo pros y contras y qué problemas resuelven mejor.

Aviso: Todo lo expuesto en este artículo se ha extraído de investigaciones en línea y opiniones de usuarios. No hemos probado manualmente las herramientas. Sin embargo, nos aseguramos de que la información fuera correcta en el tercer trimestre de 2022. No dudes en ponerte en contacto con nosotros para solicitar una actualización o corrección.

SEON – Granular, flexible y transparente

SEON se enorgullece de ser preciso, granular e independiente del sector.

En lo que se refiere a herramientas y tecnología, las características de SEON incluyen una profunda huella digital de dispositivos (para comprender cómo se conectan los usuarios a tu sitio web), un completo enriquecimiento de datos basado en una dirección de correo electrónico, una dirección IP o un número de teléfono y una forma de comprobar más de 50 redes sociales y redes en línea en busca de información relacionada con el usuario que revele las verdaderas intenciones de tus clientes.

La integración también es flexible gracias a las llamadas a la API y muchas empresas incluso utilizan SEON como una capa adicional de protección solo para el enriquecimiento de datos (disponible a través de un plugin de Chrome, entre otros). 

Por último, obtienes un control total sobre las reglas de riesgo, e incluso puedes obtener sugerencias de un potente motor de machine learning que funciona basándose en tus datos empresariales históricos. 

Entre los clientes más destacados de SEON se encuentran Patreon, Air France, Avis, Ladbrokes y LeoVegas.

Ventajas de SEON

• Solución totalmente modular: Elige los módulos que más te convengan en función de tu riesgo de fraude, desde el fraude en las transacciones hasta las multicuentas en iGaming.
• Machine learning de caja blanca: Obtén sugerencias de reglas en un lenguaje legible para que puedas probarlas y ajustarlas tú mismo.
• Búsqueda inversa en redes sociales: Recopila datos de más de 50 señales en línea, como LinkedIn, Twitter, Telegram y otras para obtener una visión de 360 grados de tus usuarios.
• Precios transparentes: Paga mensualmente en función de tus necesidades.
• Prueba gratuita: Comprueba tú mismo cómo SEON puede ayudarte a reducir las tasas de fraude sin pasar por demostraciones de ventas.
• Excelente CX: SEON pone al usuario al frente y en el centro, ya sea gracias a una interfaz gráfica de usuario limpia o a un soporte continuo gratuito, ayudándote a proporcionar una experiencia de cliente ideal.

Contras de SEON

• No hay integración in situ: Los clientes empresariales podrían tener que buscar en otra parte si necesitan controlar la integración con su pila tecnológica in situ.
• Sin comprobaciones IDV: Actualmente no existe ninguna funcionalidad para verificar a los clientes basándose en sus identificaciones oficiales.

Precios de SEON

• Modelo de pago por llamada a la API. A partir de $299 al mes.

Elige SEON si:

• Para ti es importante estar protegido sin introducir fricciones en la experiencia del cliente.

Signifyd – Lucha automatizada contra el fraude para comercios

Estarás en buenas manos con el equipo de Signifyd. Tras dejar PayPal, dos ingenieros orientaron su experiencia hacia el desarrollo de software contra el fraude, centrándose específicamente en los clientes de comercio electrónico empresarial.

Signifyd protege ahora a 10.000 tiendas online en todo el mundo, ayudándoles a evitar contracargos a través de tres productos clave: Revenue Protection, Abuse Protection y Payments Optimization. 

Sus productos están orientados específicamente a grandes volúmenes de transacciones e incluso automatizan la protección de contracargos a través de un modelo de garantía de contracargo, en el que asumen el pago de las tasas de administración de estas devoluciones. 

Entre los clientes más destacados de Signifyd se encuentran eBay, Illy, Birkenstock y Samsung.

Ventajas de Signifyd

• Prevención automática de contracargos: No es del todo plug-and-play, pero Signifyd está diseñado para funcionar en piloto automático con una mínima intervención del usuario.
• Cubre otros retos del fraude en el comercio electrónico: Abuso de devoluciones y fraude amistoso, entre otros.
• Compatible con PSD2: El módulo de optimización de pagos funciona con la autenticación reforzada de clientes (SCA), que ayuda con el cumplimiento de los pagos basados en la UE.

Contras de Signifyd

• No hay datos en tiempo real: Depender de bases de datos puede funcionar. Pero le falta una pieza del rompecabezas, porque los estafadores se mueven rápido.
• Conflicto de intereses: Un modelo de garantía de contracargo puede ser estupendo para los pequeños comerciantes. Pero también podrías estar perdiendo negocio por culpa de una herramienta de prevención demasiado entusiasta.

Precios de Signifyd

• No disponibles. Tendrás que hablar con un equipo de ventas para hacerte una idea.

Elige Signifyd si:

• Quieres automatización y manejas grandes volúmenes de transacciones.

Sift: uno de los proveedores anti riesgo de más rápido crecimiento

Lanzada en 2011, Sift es ahora una empresa de 1.000 millones de dólares, financiada en parte por el acelerador de startups Y Combinator. Ofrecen protección contra el fraude para 34.000 sitios y aplicaciones, incluidas empresas de renombre mundial como Airbnb y McDonald’s.

Entre sus productos clave se encuentra Digital Trust and Safety Suite, que combina todas las herramientas de API individuales en una solución completa. Además, hay un módulo diseñado específicamente para autenticar usuarios y evitar ataques ATO, que incluye la capacidad de habilitar 2FA al mismo tiempo.

Para todos tus problemas de contracargos, Sift ofrece un producto de protección de pagos que utiliza los datos de su red mundial. Analiza la información de pago en tiempo real y utiliza machine learning para desarrollar nuevas reglas de riesgo. 

Por último, también puedes adquirir el módulo de gestión de disputas diseñado específicamente para ayudar a monitorear y registrar la mayor cantidad de datos posible durante el proceso de resolución de un contracargo. 

Entre los clientes de Sift se encuentran Airbnb, McDonald’s y Doordash.

Ventajas de Sift

• Fuerte enfoque empresarial: Aunque se dirige a las empresas más grandes, Sift ofrece una gran cantidad de productos y herramientas para brindar suficiente personalización a tu lucha contra el fraude.
• Módulo de resolución de contracargos: Una excelente forma de aceptar un determinado porcentaje de contracargos sin aumentar los falsos positivos, pero disponiendo al mismo tiempo de recursos suficientes para luchar contra los casos fraudulentos.
• Complemento de seguridad de contenidos: Sift no se dedica específicamente a la lucha contra el fraude; también existe un solapamiento con la ciberseguridad. El producto Content Integrity, por ejemplo, bloquea también el spam, las estafas y el contenido malicioso en tu sitio.

Contras de Sift

• IA de caja negra: lo que se gana en facilidad de uso, se pierde en términos de poder entender por qué la IA sugiere ciertas reglas de riesgo.
• No hay comprobaciones en tiempo real de las redes sociales: Una pieza importante del rompecabezas cuando se trata de pruebas de identidad, la búsqueda social inversa no está disponible con Sift.
• No hay versión de prueba gratuita: Tendrás que pasar por una larga demostración y llamadas de ventas antes de poder firmar un contrato y probar Sift.

Precios de Sift

• Disponibles previa solicitud al equipo de ventas.

Elige Sift si:

• Priorizas la facilidad de uso y también tienes necesidades de ciberseguridad que atender.

Kount – Detección del fraude a nivel empresarial

Fundada por Brad Wiskirchen después de escribir su idea «en el reverso de una servilleta durante un almuerzo de sushi», Kount pronto se convirtió en un gigante de la detección del fraude, con 9.000 clientes en todo el mundo. Fue adquirida por Equifax a principios de 2021.

Kount se centra en tecnología de riesgo innovadora (posee 30 patentes tecnológicas) y clientes empresariales como Barclays, PetSmart, Staples y Chase, entre otros. Ofrecen todo lo necesario para el monitoreo y protección CNP (tarjeta no presente) a través de Kount Command. 

Para la verificación de la identidad, tendrás que adquirir acceso a la red global Kount Identity Trust, que captura datos de 32.000 millones de interacciones de usuarios al año, como ha hecho durante los últimos 13 años. 

Kount Central está diseñado más específicamente para los proveedores de servicios de pago -de ahí su relación con Barclays y Chase- y Kount Control es la solución de prevención de robo de cuentas. 

Ventajas de Kount

• Cubre muchos sectores: La variedad de productos disponibles en la oferta significa que puedes utilizar Kount para una pasarela de pago de gran volumen o una marca de comercio electrónico de nivel 1.
• Reglas automatizadas y personalizables: Personaliza las reglas para automatizar la prevención de contracargos o reducir el tiempo de revisión manual, entre otros.

Contras de Kount

• Capacidades de machine learning limitadas: A pesar de las capacidades de creación de reglas personalizadas, las funciones de machine learning no están a la altura de algunas soluciones más nuevas del mercado, según las reseñas.
• Falta de enriquecimiento de datos: La precisión de tu prevención del fraude depende de los datos a los que tengas acceso. Desafortunadamente, con puntos de datos limitados, la lucha contra el fraude se hace más difícil.

Precios de Kount

• Disponible después de una llamada de ventas.

Elige Kount si:

• Deseas cubrir varias necesidades de tecnología de riesgo de una sola vez.

Emailage – Especialistas en búsqueda inversa de direcciones de correo electrónico

Una dirección de correo electrónico es un punto de datos poderoso si sabes cómo obtener la mayor cantidad de información de él. Es exactamente en lo que se especializa Emailage de LexisNexis para que puedas obtener un perfil de cliente con una puntuación de riesgo asociada basada únicamente en una dirección de correo electrónico. 

A pesar de empezar como una startup, la tecnología de Emailage está ahora incorporada a LexisNexis, una enorme corporación de ciberseguridad y gestión de riesgos, lo que le ha ayudado a acceder a datos de 30 millones de eventos de fraude al año y 5.900 millones de identificadores digitales en todo el mundo. 

Aunque Emailage afirma tener clientes en una gran variedad de sectores como las fintech, los juegos en línea, las OTA y el comercio electrónico entre otros, sus clientes oficiales no aparecen en el sitio web. Sin embargo, cualquier conocedor del sector te dirá que este proveedor está muy bien considerado.

Ventajas de Emailage

• Alertas en tiempo real: En lo que respecta al enriquecimiento de datos de correo electrónico, obtendrás resultados instantáneos.
• Forma parte de LexisNexis Risk Network: Si adquieres más de la suite de productos, deberías obtener una integración perfecta.

Contras de Emailage

• No hay suficiente inteligencia en tiempo real: Emailage se basa únicamente en el enriquecimiento de datos de correo electrónico. Los estafadores más sofisticados pueden pasar desapercibidos.
• No hay huella digital del dispositivo: Es difícil detectar a los usuarios multicuenta sin saber qué tipo de dispositivos utilizan.

Precios de Emailage

• Disponible tras contactar con el equipo de ventas.

Elige Emailage si:

• Tienes a tu disposición correos electrónicos de clientes y quieres saber más de ellos.

ArkOwl – Enriquecimiento de datos en vivo a partir de varias fuentes

Fundada en 2012, ArkOwl fue desarrollada por el ingeniero de GitLab Mike Greiling junto con Rob Daline, antes de unirse a la plataforma como servicio de NICE Actimze en 2019.

¿El punto de venta clave de ArkOwl? Su capacidad para extraer datos de bases de datos frescas, como sitios de redes sociales, bases de datos WHOIS, hosts de correo web, proveedores de servicios y más. Puede enriquecer los datos a partir de una dirección de correo electrónico, un número de teléfono o una dirección IP, por ejemplo, cuando se busca información sobre un dominio.

Ventajas de ArkOwl

• Redes sociales en tiempo real: El sistema comprueba varias redes sociales en busca de datos recientes de los usuarios. 
• Estructura de precios flexible: Puedes elegir pagar mediante una suscripción mensual, paquetes de prepago o pago por uso (llamadas a la API).

Contras de ArkOwl

• Capacidad limitada: Ser una operación pequeña significa menos recursos para el servicio al cliente.
• No es adecuado para todos los problemas de fraude: El enriquecimiento de datos es estupendo como complemento para un enfoque multicapa, pero no tanto para un software antifraude completo.
• Solo 7+ comprobaciones de redes sociales: Bien para los mercados más comunes, pero deficiente en las economías emergentes.

Precios de ArkOwl

• No disponibles. Pero puedes probarlo gratis.

Elige ArkOwl si:

• Quieres añadir más puntos de datos abiertos a una pila preexistente de prevención del fraude.

Ekata – Parte del Grupo Mastercard

Otro sistema de detección del fraude maduro y bien establecido. Fundada en 1997 (originalmente con el nombre de Whitepages), Ekata ofrece verificación de identidad global y prevención del fraude a través de APIs, incluidas Transaction Risk API, Address Risk API y Phone Intelligence API.

El proveedor antifraude también ofrece dos APIs de onboarding (Merchant y Account) así como una herramienta Pro Insight diseñada específicamente para revisiones manuales. 

Adquirida por Mastercard en 2021, Ekata tiene experiencia de primera mano con clientes empresariales como Lyft, Equifax y Microsoft.

Ventajas de Ekata

• Herramienta dedicada a la revisión manual: Ekata ofrece una solución completa para revisar transacciones y verificaciones KYC manualmente, incluyendo algoritmos de machine learning (Ekata Identity Engine).
• Visualización de gráficos: Se vende como el producto independiente Ekata Identity Graph.
• Reconocimiento de marca: Si es lo suficientemente bueno para Microsoft, deberías poder confiar en él.

Contras de Ekata

• No hay análisis de datos en tiempo real: Como suele ocurrir con el software antifraude heredado, se basan en sus enormes bases de datos construidas a lo largo de los años. Esto no hace que los datos sean buenos. 
• Contratos largos y caros: No tenemos una cifra clara, pero algunos comentarios en línea mencionan la necesidad de un gran presupuesto para integrar Ekata.

Precios de Ekata

• Contratos de nivel empresarial a un precio no revelado en el sitio web. Habla con su equipo de ventas para obtener más información.

Elige Ekata si:

• Tienes un equipo interno de revisión manual que se ocupa de grandes volúmenes.

TruValidate (antes Iovation) – Un elemento básico del iGaming

No dejes que los múltiples cambios de nombre te confundan: TruValidate (antes TransUnion e Iovation) es una empresa especializada en la prevención del fraude en el sector del juego que lleva funcionando desde 2004.

Su principal producto es una tecnología de reconocimiento de dispositivos diseñada para ayudar a autenticar a los usuarios y es prácticamente el software de detección de fraudes de facto del mundo del iGaming. Sin embargo, el software también prevalece en los sectores de las fintech, las cooperativas de crédito, la sanidad y el comercio electrónico.

Sus productos clave incluyen una solución de autenticación totalmente personalizable, verificación de documentos mediante una base de datos propia y verificación biométrica. En la lista de clientes de TruValidate figuran Kaidee, Playcherry y Gocompare.com.

Ventajas de TruValidate

• Huella digital nativa de dispositivos: Para comprobar las configuraciones de software y hardware en las que confían los usuarios para conectarse a tu sitio web.
• Parte del ecosistema de TransUnion: Aunque todos los productos se venden por separado, puedes esperar una integración perfecta entre todos los servicios de TransUnion.
• Experiencia en iGaming: TruValidate es el software de detección del fraude más famoso en el mundo del juego online con dinero real.

Contras de TruValidate

• Datos obsoletos: Una base de datos masiva es útil, pero a veces es mejor disponer de datos más recientes.
• No hay enriquecimiento de datos en tiempo real: Dependes de una base de datos extremadamente grande, pero no de información de código abierto como los datos de las redes sociales.
• Sin prueba gratuita/por lotes: Prepárate para una larga incorporación a través de múltiples llamadas de ventas antes de poder probar TruValidate.

Precios de TruValidate 

• Disponible previa solicitud.

Elige TruValidate si:

• Sin duda una opción a tener en cuenta si eres una marca de iGaming que busca un proveedor de renombre.

ThreatMetrix – Protección, integración y personalización

Fundada en Australia en 2005, ThreatMetrix fue adquirida posteriormente por la plataforma LexisNexis Risk Solutions, que también incluye la antes mencionada Emailage. Aprovechando las enormes bases de datos de la empresa matriz de LexisNexis, RELX Group, las decisiones de confianza y detección de fraudes de ThreatMetrix se basan en 78.000 millones de registros, con 270 millones de transacciones procesadas y analizadas diariamente.

Los principales productos que ofrece el paquete de software están diseñados para ser una plataforma completa de prevención del fraude, con módulos que abarcan la inteligencia de dispositivos, la autenticación de identidades, el enriquecimiento de datos basado en la comunidad, la biometría del comportamiento y la toma de decisiones automatizada. A nivel de contratos, ThreatMetrix dispone de servicios para distintos sectores verticales y, en particular, para grandes empresas.

En cuanto a quién utiliza ThreatMetrix, según los informes, entre los clientes de este proveedor se encuentran SunTrust Banks, United Healthcare y la marca de ropa The North Face.

Ventajas de ThreatMetrix

• ThreatMetrix Consortium: conecta a los clientes en comunidades verticales específicas para compartir perspectivas y datos de fraude recopilados.
• Integración in situ: ThreatMetrix ofrece enviar un socio humano de fraude para apoyar la integración del producto en tu arquitectura existente.
• ThreatMetrix Mobile: Un kit de desarrollo de software específico para mejorar la seguridad del canal de dispositivos móviles.

Contras de ThreatMetrix

• Forma parte de una cartera de software más amplia: ThreatMetrix no gestiona todos los aspectos de la prevención del fraude en el recorrido del cliente, por lo que módulos como la seguridad específica de los pagos deben adquirirse por separado e integrarse.
• Menor flexibilidad de pago: ThreatMetrix no tiene actualmente una opción de prueba gratuita y su enfoque en empresas de nivel empresarial que comprarán múltiples suites de la pila LexisNexis lo coloca en un punto de precio decididamente alto.

Precios de ThreatMetrix

• Actualmente no aparece en línea. Ponte en contacto con el equipo de ventas para obtener un presupuesto.

Elige ThreatMetrix si:

• Utilizas otros productos de LexisNexis y te gustaría añadir una plataforma de prevención del fraude.

Cybersource – Plataforma moderna y modular para el crecimiento

Al ser la solución contra el fraude propiedad de Visa, las expectativas de este software son naturalmente altas. Cybersource se fundó en 1994 y fue pionera en el pago en línea tan pronto como el comercio electrónico se hizo realidad, ampliando después enormemente sus capacidades con la adquisición de Authorize.net en 2007. 

En términos de capacidad analítica y de procesamiento, Cybersource ofrece cuatro módulos principales para hacer frente al fraude en los pagos, todos ellos basados en el software Decision Manager de Visa, que procesó unos 2.200 millones de transacciones el año pasado. Estos módulos principales para la aceptación de pagos, la gestión del fraude, la seguridad de los pagos y las soluciones de pago de comercio unificado se unen para proporcionar un servicio automatizado de principio a fin para los pagos de comercio electrónico.

En concreto, la solución de pago unificado permite a las empresas pasar fácilmente de un modelo de pago a otro, como BNPL, así como adoptar nuevas formas de moneda de pago con una protección contra el fraude segura. Otros módulos granulares de la suite también están dedicados a ayudar a los comerciantes a ampliar su alcance, con funciones de conversión de divisas, cumplimiento fiscal global y gestión de la vida útil de los clientes. 

Entre los clientes de Cybersource figuran Zoom, Rimowa y Colgate-Palmolive.

Ventajas de Cybersource

• Módulos de software específicos para el crecimiento: Cybersource se ha inclinado por ser un proveedor para empresas que aumentan su crecimiento y cuenta con módulos específicos tanto para diversificar los modelos de pago como para racionalizarlos, con la posibilidad de desplegar un click-to-pay respaldado por 3DS de muy baja fricción.
• Análisis dinámico de datos: El módulo de detección de fraude actualiza constantemente sus modelos estadísticos de machine learning y también aplica dinámicamente el mejor modelo para cada transacción, suavizando la automatización.
• Cumplimiento internacional: Ofrece tanto la capacidad de cobrar pagos internacionales con su módulo de conversión de divisas como la confianza de que se está cumpliendo con los mandatos locales con la Calculadora Global de Impuestos.

Contras de Cybersource

• Enfoque en grandes empresas: Aunque Cybersource ofrece un paquete de prevención del fraude en los pagos bastante completo, su enfoque se centra en las empresas que avanzan hacia la diversificación internacional y los modelos omnicanal, algo que las empresas más pequeñas encontrarán insostenible.
• Sin datos en tiempo real: Dado que el software aprovecha la base de datos de Visa, realmente masiva pero histórica de datos de identificación y transacciones, siempre existe la posibilidad de que algunos de los datos sean obsoletos.

Precios de Cybersource

• Dado que Cybersource no publica actualmente sus precios en línea, tendrás que ponerte en contacto con el equipo de ventas para obtener un presupuesto.

Elige Cybersource si:

• Estás buscando racionalizar o diversificar tus modelos de pago y escalar.

FraudHunt – Seguridad asequible para mercados emergentes

FraudHunt se fundó con el objetivo de proporcionar a los mercados emergentes una opción de prevención del fraude ligera y asequible. Para lograrlo, el equipo fundador de analistas de datos y desarrolladores tomó métodos probados y desarrolló una plataforma que proporciona una solución de seguridad dinámica para mercados de comercio electrónico de todos los tamaños y verticales, incluidos los clientes notables Crediexpress y DataBrain.

La solución de prevención de riesgos de FraudHunt gira en torno a la puntuación del tráfico entrante en función de los puntos de riesgo de la huella digital del dispositivo y navegador. A cada usuario se le asigna una puntuación en función de si activa o no determinados desencadenantes, como la detección de proxy y los datos identificativos de los sistemas operativos, la información del navegador y sus patrones de comportamiento dentro del mercado.

El software desarrolla una puntuación en tiempo real basada en las búsquedas realizadas durante el recorrido del cliente y a continuación asigna a cada uno una puntuación para segmentar el tráfico en clientes de calidad, de bajo riesgo o potencialmente fraudulentos.

Ventajas de FraudHunt

• Precios competitivos: Dado que la empresa se centra en gran medida en los mercados emergentes, tanto el proceso de integración como las primas mensuales son relativamente bajos y la empresa también ofrece paquetes especializados para circunstancias financieras atenuantes.
• Módulo de identificación por huella digital: El producto estrella de FraudHunt se apoya en gran medida en la detección de bots para evitar robos de cuenta, ataques de relleno de credenciales, estafas de afiliados y fraude de contenido.
• Accesibilidad: El software principal ofrece capacidades de integración de Google Analytics y una herramienta de informes intuitiva.

Contras de FraudHunt

• Enfoque específico: Como FraudHunt quiere prevenir el fraude publicitario y de afiliados mediante la mitigación de bots a través de la huella digital de dispositivos, las empresas cuyo comercio se extiende más allá de estos puntos probablemente necesitarán más software en su pila.
• No es óptimo para empresas a escala: En el esfuerzo de FraudHunt por ser una solución de fraude asequible para los mercados emergentes, su producto ofrece menos de la automatización que una empresa de nivel empresarial requeriría, y menos búsquedas avanzadas para el cumplimiento de AML/PSD2. Incluso las medianas empresas necesitarán probablemente otro producto para complementar su seguridad.

Precios de FraudHunt

• FraudHunt ofrece una amplia gama de estructuras de precios, desde solo $25 al mes por el paquete Bronze hasta $2.500 al mes por hasta 10 millones de usuarios únicos.

Elige FraudHunt si:

• Estás en un mercado emergente y buscas una solución rentable pero eficiente.

Accertify – Automatización dinámica a su medida

La solución de prevención del fraude de la compañía American Express es Accertify, que se autoproclama como un verdadero proveedor de soluciones contra el fraude de extremo a extremo, desde la autenticación de clientes hasta la optimización de SCA, e incluso la gestión de contracargos para esos inevitables casos. 

Habiendo procesado su primera transacción hace casi 15 años, Accertify es una de las soluciones de prevención con mayor legado disponible en la actualidad. De hecho, muchos de sus clientes eran originalmente comercios físicos que brindaron ofertas de comercio electrónico más adelante en su historia y optaron por recurrir a un proveedor de crédito conocido por su estabilidad. 

El principal móvil de detección de fraudes de Accertify se llama Accertify Digital Identity. Para desarrollar información, los algoritmos de machine learning consultan bases de datos de análisis de comportamiento de usuarios de la comunidad e inteligencia de dispositivos para decidir cómo etiquetar a cada usuario. A esto se suman los datos de contracargos y reputación de toda la enorme red de socios de comercio electrónico, que también sirven de base a las estrategias iniciales de Accertify para que los resultados puedan verse lo antes posible tras la integración.

Entre los clientes más destacados de Accertify se encuentran SouthWest Airlines, StubHub y Urban Outfitters.

Ventajas de Accertify

• Automatización dinámica: El sistema de puntuación automatizado de Accertify puede ajustarse para incluir más o menos revisión manual, dependiendo del apetito de riesgo del cliente.
• Enormes bases de datos: Como filial de Amex, Accertify extrae datos como los de reputación de IP de una enorme red de proveedores de comercio electrónico.
• Capacidad integral: La oferta principal de Accertify incluye módulos como la gestión de contracargos y una pasarela de pago internacional completa, con módulos de cumplimiento adicionales disponibles, por lo que las empresas interesadas pueden adquirir potencialmente toda la infraestructura.

Contras de Accertify

• No hay enriquecimiento de las redes sociales: Como la empresa está sumamente confiada (comprensiblemente) en el alcance de sus bases de datos, no examina datos alternativos o en tiempo real como las huellas digitales, lo que puede dar lugar a informes menos concluyentes.
• Enfoque empresarial: Las empresas más pequeñas encontrarán que el precio es elevado, ya que el proveedor se centra en empresas de legado.

Precios de Accertify

• -Ponte en contacto con el equipo de ventas para obtener un presupuesto y una demostración. 

Elige Accertify si:

• Eres una empresa y aprecias el acceso a enormes bases de datos.

El mejor software y herramientas de prevención de fraude: Conclusiones clave

Ya que el fraude no da señales de disminuir, ahora tienes acceso a más herramientas de manejo de riesgo que nunca antes. El problema es que puede ser difícil evaluar, probar y elegir la mejor en función de tus desafíos de fraude.

Esperamos que esta comparación proporcione una buena base sobre el tema y que pronto inicies tu camino hacia negocios en línea más seguros y saludables.  

Preguntas Frecuentes

Fuentes:

• Detección de fraude y Prevención de mercado con un valor de $53.4 billones para el 2026.

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