¡Estamos muy contentos de lanzar nuestra solución antifraude en el mundo de Shopify!
La nueva aplicación de SEON para Shopify recopila la información de los pedidos y enriquece los datos proporcionados para obtener un perfil detallado del cliente con la correspondiente puntuación de riesgo para ayudar a los comerciantes de comercio electrónico a prevenir el fraude.
Al utilizar una dirección de correo electrónico y/o un número de teléfono enviado por el cliente, los comerciantes pueden descubrir todos los perfiles registrados en línea que estén vinculados a la dirección, lo que hace más fácil identificar a los clientes reales.
Los comerciantes pueden filtrar las direcciones de correo electrónico desechables registradas únicamente por motivos de fraude: rastreamos que más del 70% de los pedidos fraudulentos tienen menos de dos perfiles de redes sociales bajo esos datos.
Utiliza la huella digital de los dispositivos para tener una mejor idea de quiénes son tus usuarios y detectar conexiones ocultas de clientes, así como nuestra tecnología de enriquecimiento de datos para descubrir la huella digital completa de tus usuarios.
Comprueba la validez de una dirección de correo electrónico, las disparidades en los datos basados en la geolocalización, y todo ello se entrega en una puntuación total de riesgo a través de nuestro sólido motor de puntuación, asistido por machine learning.
Las reglas preestablecidas para la puntuación pueden personalizarse según las necesidades de la empresa con la opción listas blancas y negras para clientes específicos o atributos de clientes.
Con una mejora de la protección contra el fraude de Shopify ya existente, SEON añade otra capa de seguridad a tu tienda, mejorando radicalmente la precisión de la evaluación de riesgos y reduciendo los falsos rechazos, además de permitir que más tiendas se introduzcan en mercados en los que antes era demasiado arriesgado operar.
Esta solución funciona junto con el análisis de fraude integrado en Shopify, y los pedidos rechazados se reembolsan y reponen automáticamente. La integración puede configurarse en cuestión de minutos y funciona sin necesidad de que el usuario intervenga para garantizar una experiencia de cliente sin fricciones.
«Desde el primer día, hemos querido dar a las empresas de todos los tamaños la oportunidad de acceder a productos de prevención del fraude de nivel empresarial», dijo Tamas Kadar, director general.
«A medida que los ciberdelincuentes siguen desarrollando sus técnicas, los buenos no deberían ser los que se queden atrás. Con SEON, las tiendas de Shopify ahora pueden utilizar la inteligencia artificial y el análisis avanzado del comportamiento para establecer una configuración de seguridad más sofisticada.»
Puedes ver los precios a continuación:
| Gratuito | Básico | Estándar | Personalizado | |
| Tarifa mensual | $0 | $99 | $299 | Personalizado |
| Revisiones de órdenes incluidas | 50 | 1500 | 5000 | Personalizado |
| Tarifa extra por encima del plan | $0,07/pedido | $0,07/pedido | $0,07/pedido | Personalizado |
| Incorporación | Autoservicio | Autoservicio | Asistido | Éxito del cliente |
| Atención al cliente | Base de conocimientos | Base de conocimientosAsistencia por correo electrónico | Base de conocimientosAsistencia prioritaria por correo electrónico | Base de conocimientosAsistencia por chat |
Desde 2014, el comercio electrónico mundial ha pasado de 1,3 trillones de dólares a 3,5 trillones, lo que ha provocado un aumento de los estafadores especializados.
El lanzamiento de una solución de nivel empresarial para los comerciantes que trabajan con Shopify ayudará a eliminar las tasas de contracargo, así como los pagos y los bienes perdidos para, en última instancia, ayudarte a aumentar los beneficios.
Construida en torno a la velocidad, la flexibilidad y la transparencia, la solución puede aprobar o rechazar automáticamente los pedidos para mejorar la gestión del riesgo de los vendedores y agilizar el proceso de revisión manual.
Los datos de los pedidos enriquecidos con la tecnología líder del sector, combinados con las técnicas convencionales de prevención del fraude, ayudan a garantizar que los comerciantes conozcan realmente al cliente y, por tanto, a mejorar el tiempo de procesamiento de los pedidos.
SEON cuenta con la confianza de más de 5.000 socios de varios sectores, como el comercio electrónico, la banca, los seguros, el juego en línea, los préstamos en línea, los viajes y la venta de pasajes, las entidades de pago y el comercio de criptomonedas.
