Nuestra tecnología de enriquecimiento de datos será utilizada por este servicio de suscripciones para empoderar a los creadores y sus fanáticos.
Patreon no necesita presentación hoy en día, ya que la plataforma actualmente le da a más de 200.000 creadores las herramientas que necesitan para adquirir, gestionar y ofrecer contenidos a sus 6 millones de patrocinadores.
La plataforma de suscripciones, lanzada apenas en el 2013, logró el estatus de unicornio, y está constituyendo lentamente una nueva economía para artistas, músicos, ilustradores y creadores de video. Su visión es que los fanáticos pueden ser más que seguidores y que los artistas pueden finalmente ser recompensados por el impacto que tienen en nuestras vidas.
Una nueva economía más segura para los creadores
Para Patreon, no solo es una cuestión de gestionar el fraude, sino también de tener un ambiente seguro y confiable tanto para artistas como para patrocinadores.
La compañía quiere volverse un posibilitador de ganancias y no un bloqueador de ganancias para sus socios. Incluso si están afectados por los métodos usuales de fraude, desde el testeo de tarjetas hasta los robos de identidad debido a las filtraciones de datos y a los mercados de la darknet, necesitan gestionar estas amenazas de modo que haya la menor cantidad de falsos positivos y la menor fricción para los usuarios como sea posible.
SEON ayuda a enriquecer los datos de usuario de Patreon
Tal como explicó recientemente Jacqueline Hart, Directora de Confianza y Seguridad en Patreon, en nuestro Podcast Cat and Mouse:
“Nos sorprendió la cantidad de información que SEON pudo proporcionar a partir de una dirección de correo electrónico para proporcionarnos tranquilidad sobre con quién hacemos negocios. Ser capaz de ofrecer datos enriquecidos y ahorrarnos el paso de tener a una persona que persiguiera a un cliente para obtener esos datos fue un enorme paso para nosotros en nuestra lucha contra el fraude y el abuso.”
Patreon integrará la herramienta de SEON junto a sus soluciones de fraude existentes, asegurando una experiencia de pago completamente optimizada al maximizar la aprobación de pagos y minimizar las declinaciones con base en la información más actualizada.
Además, los procesos de SEON suceden en tiempo real y completamente tras bambalinas para que los patrocinadores no experimenten fricción adicional durante el proceso de pago, al tiempo que la seguridad se fortalece.
Con miras hacia un futuro creativo libre de fraude
Es evidente que estamos muy orgullosos de que Patreon haya elegido nuestra solución para lograr su meta. Cuando comenzamos SEON, queríamos hacer las cosas de forma distinta a la de otras herramientas de prevención de fraude anteriores, ya que sentíamos que no se acoplaban del todo a las necesidades de los negocios en línea modernos o a sus clientes quienes exigen una experiencia de usuario sin fricción.
Además, nuestro enfoque permite a nuestros socios mantenerse a la vanguardia ante métodos de fraude cada vez más sofisticados, algo que parece ser complicado para otros competidores.
El hecho de que Patreon -una plataforma que se ha convertido en el hogar de millones de personas en el mundo- nos haya elegido es un enorme reconocimiento de que nuestro enfoque es el correcto cuando se trata de atender las necesidades de los clientes y los negocios.
