Compara SEON con Kount

Esperamos que esta comparación de SEON y Kount te ayude a tomar la decisión de los mejores productos de gestión de riesgo para tu negocio

Aviso: Todo lo escrito acerca de las compañías mencionadas en este artículo se obtuvo de la investigación en línea, lo que incluye las reseñas de los usuarios. No tuvimos tiempo de probar manualmente todas las herramientas. Sin embargo, nos aseguramos de que la información fuera correcta a partir de la primavera de 2022. No dudes en contactarnos para solicitar una actualización o corrección. 

Acerca de Kount

Kount es una firma de prevención de fraude digital enfocada en los negocios empresariales a nivel global, con una base de más de 9000 clientes así como más de 30 patentes en tecnología.

Fundada por Brad Wiskirchen inicialmente “en el reverso de una servilleta durante un almuerzo de sushi”, la compañía fue adquirida por Equifax en febrero de 2021. 

Wiskirchen, ahora gerente general de la firma desde su compra, declaró en una entrevista con PYMNTS.com que se aprendieron muchas lecciones durante la pandemia y que el 2022 verá un mejoramiento rápido de los procesos de viaje del cliente y empoderamiento digital, lo que beneficia tanto a los minoristas como a los consumidores.

Productos clave

  • La Identity Trust Global Network contiene información de los 13 años de existencia de la compañía con registros de más de 32 mil millones de interacciones anuales en 250 países, más de 75 industrias, más de 50 procesadores de pago y redes de tarjetas.
  • Command es el producto insignia de la firma y proporciona una solución de extremo a extremo para negocios que lidian con transacciones de tarjeta no presente (CNP).
  • Central es una solución en cuatro fases enfocada en los pagos con tarjeta de crédito, típicamente diseñada para proveedores de servicios de pago y su portafolio de vendedores. 
  • Control se enfoca en proteger los inicios de sesión, las cuentas y las bases de datos de robos de identidad maliciosos. 

Ventajas de Kount
  • Contracargos: En un estudio de caso con un cliente, The Source, la firma mostró su capacidad para mejorar la gestión de riesgo para grandes minoristas al llevar su tasa de contracargos de un 0.8% a un 0.45%. También ofrecen una garantía de contracargos a sus vendedores.
  • Enfoque especializado en el comercio electrónico: Con una lista de asociados que incluyen marcas como New Balance, US Polo ASNN y Staples, Kount ha desarrollado sus productos esenciales para asegurar que los vendedores empresariales sean capaces de automatizar procesos y eliminar el riesgo con mínima intervención. 
  • Reglas personalizables y automatizadas: Establece reglas fácilmente que se alineen con las necesidades de tu negocio para reducir las revisiones manuales y liberar órdenes que no muestran señales de riesgo.

Contras de Kount
  • Datos estáticos: Con más de 13 años de experiencia, la compañía tiene grandes cantidades de datos que pueden ser usadas para frustrar a los defraudadores, sin embargo, el hecho de que la información puede quedar obsoleta o desactualizada rápidamente es un factor importante.
  • Reabastecimiento de Shopify: se ha reportado que cuando Kount cancela una orden no reabastece esos artículos automáticamente lo que parece ser una limitante entre ellos y Shopify.
  • Tiempos de carga de transacción: Algunas reseñas en línea han reportado un tiempo de carga de más de 15 minutos para añadir nuevas órdenes en el sitio.
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Tabla de comparación de las características de SEON y Kount

SEON SenseKount
Agregación de datos
Análisis de IP
Enriquecimiento de datos de correo electrónico Sí, vía Kount Identity Trust Global Network
Enriquecimiento de datos telefónicosNo
Encontrar las redes sociales de los usuariosSí, comprueba más de 35 plataformasNo
Huella digital de los dispositivos
BIN para transacciones
Monitoreo del comportamientoSí, vía reglas personalizadas
Autenticación de usuariosVía hash de cookies y de navegadorVía Kount con 3DS2
Análisis de riesgos
Reglas personalizadas
Sugerencias de machine learning
Normas preestablecidas por la industria
Puntuación de riesgoSí, vía Omniscore
Integración / Implementación
Llamadas API
APIs modularesNo
Campos API personalizados
Interfaz gráfica de usuario (GUI)
Extensión para ChromeNo
Consulta manual
Visualización de gráficosNoNo
Informes
Gestión de equipos
Integración con otras herramientasSí, vía Zapier
Precios
Garantía de contracargosNo
Integración gratuitaNo
Asistencia gratuita
Prueba gratuitaNo
Costo mensualPrecios escalonados flexibles con base en solicitudes API desde 99 euros al mes.No disponible

Donde SEON supera a Kount

  • SEON enriquece los datos al también revisar más de 40 cuentas de redes sociales en tiempo real para crear una huella digital del usuario más completa. Esto te permite tomar decisiones de evaluación de riesgo más informadas.
  • Un diseño de UX más moderno que facilita el uso de la plataforma intuitiva.
  • El enriquecimiento de datos en tiempo real supera a los datos obsoletos ya que proporciona un panorama directo de la huella social de cierto cliente, todo esto en tiempo real. 

Donde Kount supera a SEON

  • Kount se diferencia a través de su enfoque directo en el impacto de los contracargos, por ejemplo con su modelo de negocio de garantía de contracargos.
  • Conocimiento especializado en el sector del comercio electrónico

Comparación de G2

G2 Grid® para el software de detección de fraude

G2

Conclusión de la comparación de SEON con Kount

Elige SEON si
  • buscas activamente un involucramiento directo en procesos de gestión de riesgo y buscas un socio de prevención de fraude con experiencia en la industria para maximizar las ganancias, llegar a las metas y minimizar las declinaciones falsas.
Elige Kount si
  • Eres una marca empresarial con una abundante huella digital de venta minorista offline así como presencia en línea. Su garantía de devolución de cargos ofrece una red de seguridad para los minoristas más grandes que lidian con enormes cantidades de devoluciones, ya sean fraude amistoso o con intenciones maliciosas.

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