Compara SEON con ClearSale

Antes del lanzamiento de nuestra aplicación para Shopify, queremos ofrecer una comparación fácil de leer entre SEON y su compañero de lucha contra el fraude, ClearSale.

Aviso: Todo lo que se ha escrito sobre las empresas mencionadas en este artículo se ha extraído de la investigación en línea, lo que incluye las reseñas de los usuarios. No tuvimos tiempo de probar manualmente todas las herramientas. Sin embargo, nos aseguramos de que la información sea correcta a partir del Q3 de 2022. No dudes en ponerte en contacto con nosotros para solicitar una actualización o corrección.

Acerca de ClearSale

Fundada en Brasil en 2001, ClearSale es una empresa de prevención del fraude centrada en el comercio electrónico que afirma ser la primera de su clase en ofrecer garantías de contracargos a los comerciantes. 

ClearSale trabaja con más de 4.000 clientes en 170 países para ayudar a los comerciantes con el creciente problema del fraude con tarjetas no presentes y los contracargos fraudulentos.

Con oficinas en Miami (EE.UU), São Paulo (Brasil) y Ciudad de México (México), la empresa recaudó recientemente 254 millones de dólares en una oferta pública inicial en la bolsa de valores B3 de Brasil. Algunos de sus principales clientes son Wish, Privalia, Under Armour, Victoria’s Secret y ASUS.

En febrero de 2022, ClearSale amplió su oferta de productos con la adquisición de ChargebackOps. 

Productos clave

• ClearSale adapta sus productos para hacerse cargo de todo el proceso de riesgo para los comerciantes con la disponibilidad de garantías de devolución de cargos y personal dedicado al fraude para trabajar en torno a tus necesidades.
• Su motor de puntuación con reglas personalizables ayuda a los comerciantes a automatizar las transacciones sin necesidad de intervención humana. 
• ClearSale permite a los comerciantes revisar manualmente los pedidos si caen en una zona gris.
• También ofrecen análisis sobre aspectos que van más allá del fraude, como sus productos más rentables, los clientes más valorados y el análisis del mercado objetivo.

Ventajas de ClearSale

• Su enfoque directo en el comercio electrónico los convierte en una apuesta segura para las pequeñas y medianas empresas con disponibilidad de integración con la mayoría de las plataformas.
• La toma de decisiones automatizada y la protección contra devoluciones de cargos significa que si se realiza un pedido fraudulento, estarás cubierto por ClearSale.

Desventajas de ClearSale

• La empresa se lleva una pequeña parte de cada venta, lo que puede no ser un problema si lo que buscas es aliviar todo el esfuerzo de riesgo, pero para los comerciantes que buscan maximizar los beneficios, puede haber una mejor solución disponible.

Tabla de comparación de las características de SEON y ClearSale

Donde SEON supera a ClearSale

• SEON te permite asumir más riesgos en diferentes mercados con las reglas basadas en la búsqueda de redes sociales, y estamos adaptados a dichos mercados. Nuestro machine learning whitebox también ofrece más sugerencias basadas en datos y en tu uso continuado.
• El acceso a los datos de redes sociales en vivo permite a las empresas crear perfiles más completos de sus clientes/usuarios con más oportunidades para desarrollar un sistema de múltiples capas con otros productos del mercado.

Donde ClearSale supera a SEON 

• El enfoque directo de ClearSale en el comercio electrónico les da ventaja en términos de credibilidad dentro de la industria junto con la disponibilidad de integraciones de las principales plataformas.
• ClearSale ofrece a los comerciantes la posibilidad de no manejar el riesgo a través de su sistema automatizado y la garantía de devolución de cargos, así como los controles de revisión manual a través de su propio equipo. 

SEON vs ClearSale Conclusion