Nuestra última característica potencia el cumplimiento GDPR para compañías que lidian con clientes de la Unión Europea.
El reglamento general de protección de datos (GDPR) ha estado en vigor desde 2018, y los resultados han sido… variados.
Desde la perspectiva del consumidor, la invasión de banners de cookies se debe a esta regulación. La aplicación de multas relacionadas con las filtraciones de datos, por otro lado, han sido altamente estimadas por usuarios regulares.
Un desafío para las compañías de recolección de datos
Para las compañías, el GDPR sigue siendo un acertijo por resolver. Aún existe confusión respecto a si el cumplimiento compete solo a las compañías con base en la UE aquellas con usuarios en la UE. Las políticas de cookies carecen de uniformidad. Y a veces, las herramientas necesarias para ayudar con la protección de datos simplemente no existen.
De hecho, algunas compañías suelen borrar datos de usuarios masivamente, solo para asegurar que cumplen con la política de redacción un poco confusa según la cual “los datos personales solo pueden almacenarse de manera que permita la identificación del individuo solo por el tiempo necesario para los propósitos por los que fueron procesados.” |
Por ello era importante para nosotros en SEON ayudar a los usuarios de nuestra plataforma a aplicar los mejores procedimientos de procesamiento de datos, de la manera más sencilla posible.
Una llamada API para eliminar datos
En el contexto de la prevención de fraude, entre más datos tengas sobre tus usuarios, mejor puedes protegerlos. Pero algunos usuarios podrían solicitar que elimines su información personal. También deberías eliminar manualmente los datos de usuarios de manera regular, sin perder información necesaria.
Por suerte, ahora esto es más fácil que nunca gracias a la API de eliminado de SEON.
Puedes leer más información en la documentación tras iniciar sesión, pero esencialmente, esta nueva característica te permite instantáneamente:
- Borrar todos los datos de usuario a partir de una dirección de correo electrónico.
- Borrar todos los datos de usuario vinculados a una ID de usuario.
También tienes la opción de realizar una ronda de prueba sin realmente borrar los datos.
Mejor cumplimiento, usuarios más felices
La recolección de datos es importante para los negocios como el tuyo, y también se está convirtiendo en una inquietud creciente para los usuarios. Lo peor es que incumplir con la correcta protección de datos podría ponerte en serios aprietos con los reguladores de la UE.
En SEON, nuestra labor no es únicamente ayudarte a reducir el fraude, sino también asegurarnos de que tu negocio crece de manera segura. Esperamos que esta nueva API de eliminado te ayude a satisfacer a todos por igual, desde tus usuarios hasta el departamento jurídico.