{"id":244,"date":"2022-02-22T15:18:16","date_gmt":"2022-02-22T14:18:16","guid":{"rendered":"https:\/\/website-eu-staging.seon.io\/resources\/?post_type=dictionary&p=17225"},"modified":"2025-07-30T13:07:01","modified_gmt":"2025-07-30T13:07:01","slug":"clonacion-de-tarjetas","status":"publish","type":"dictionary","link":"https:\/\/seon.io\/es\/recursos\/glosario\/clonacion-de-tarjetas\/","title":{"rendered":"Clonaci\u00f3n de tarjetas"},"content":{"rendered":"\n

\u00bfQu\u00e9 es la clonaci\u00f3n de tarjetas?<\/h2>\n\n\n\n

La clonaci\u00f3n de tarjetas de cr\u00e9dito o skimming es el acto ilegal de hacer copias no autorizadas de tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito.<\/p>\n\n\n\n

Esto permite a los delincuentes utilizarlas para realizar pagos, robando efectivamente el dinero del titular de la tarjeta y\/o endeud\u00e1ndolo.<\/p>\n\n\n\n

Para ello, los ladrones utilizan equipos especiales, a veces combinados con simples ataques de ingenier\u00eda social<\/a>. La clonaci\u00f3n de tarjetas ha sido hist\u00f3ricamente uno de los tipos de fraude relacionados con las tarjetas m\u00e1s comunes en todo el mundo, por el que se pierden 28.650 millones de d\u00f3lares al a\u00f1o en todo el mundo, cifra que se prev\u00e9 que aumente a 38.500 millones de d\u00f3lares en 2023, seg\u00fan Nilson Report.<\/p>\n\n\n\n

Como se hace la clonaci\u00f3n de tarjetas<\/h2>\n\n\n\n

La clonaci\u00f3n de tarjetas es un esquema criminal bastante elaborado. M\u00e1s concretamente:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Se recluta a un c\u00f3mplice, alguien con acceso f\u00edsico a las tarjetas de cr\u00e9dito, por ejemplo, un cajero, un camarero de restaurante, etc.<\/li>\n\n\n\n
  2. Se le entrega un skimmer, una m\u00e1quina compacta que se utiliza para capturar los datos de las tarjetas. Puede ser una m\u00e1quina independiente o un complemento del lector de tarjetas. <\/li>\n\n\n\n
  3. El cliente entrega su tarjeta al c\u00f3mplice, como pago.<\/li>\n\n\n\n
  4. El c\u00f3mplice pasa la tarjeta por el skimmer, adem\u00e1s de la m\u00e1quina de TPV utilizada para el pago normal.<\/li>\n\n\n\n
  5. El c\u00f3mplice devuelve la tarjeta al cliente desprevenido.<\/li>\n\n\n\n
  6. El ladr\u00f3n transfiere los datos capturados por el skimmer a la banda magn\u00e9tica de una tarjeta falsificada, que podr\u00eda ser una tarjeta robada.<\/li>\n\n\n\n
  7. La tarjeta falsificada puede utilizarse ahora de la misma manera que una tarjeta leg\u00edtima, o para cometer otros fraudes, como el uso de tarjetas de regalo y otras tarjetas.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Hay, por supuesto, variaciones en este sentido. Por ejemplo, algunos delincuentes colocan skimmers en los cajeros autom\u00e1ticos o en los lectores de tarjetas manuales. Mientras sus usuarios pasen o introduzcan su tarjeta como de costumbre y el delincuente pueda volver a recoger su dispositivo, el resultado es el mismo: al pasar una tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito por el skimmer se captura toda la informaci\u00f3n contenida en su banda magn\u00e9tica. <\/p>\n\n\n\n

    Adem\u00e1s, los ladrones pueden hacer shoulder-surfing o utilizar t\u00e9cnicas de ingenier\u00eda social para averiguar el PIN de la tarjeta, o incluso la direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n del propietario, para poder utilizar los datos de la tarjeta robada en m\u00e1s escenarios.<\/p>\n\n\n\n

    Como evitar la clonaci\u00f3n de tarjetas de cr\u00e9dito<\/h2>\n\n\n\n

    Entre las estrategias desplegadas por el sector financiero, las autoridades y los minoristas para hacer menos f\u00e1cil la clonaci\u00f3n de tarjetas se encuentran:<\/p>\n\n\n\n

    1. Microchips EMV en lugar de bandas magn\u00e9ticas <\/h3>\n\n\n\n

    Estos contienen valores iCVV m\u00e1s avanzados que los de las bandas magn\u00e9ticas, y no pueden ser copiados mediante skimmers.<\/p>\n\n\n\n

    Sin embargo, los delincuentes han encontrado formas alternativas de atacar este tipo de tarjetas, as\u00ed como m\u00e9todos para copiar los datos del chip EMV en las bandas magn\u00e9ticas, clonando de hecho la tarjeta, seg\u00fan los informes de 2020 en Security Week.<\/p>\n\n\n\n

    Las tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito pueden revelar m\u00e1s informaci\u00f3n de la que muchos profanos podr\u00edan esperar. Puedes introducir un BIN para saber m\u00e1s sobre un banco en el m\u00f3dulo de abajo:<\/p>\n\n\n\n

    \n\t
    \n\t\t

    \u00a1Consulta BIN gratuita!<\/h3>\n\t\t
    \n\t\t\t

    Introduce los primeros 6 u 8 d\u00edgitos de un n\u00famero de tarjeta (BIN\/IIN)<\/p>\n\t\t\t

    <\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t

    \n\t\t
    \n\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/svg>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\tNombre del Banco<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t····<\/span>\n\t\t\t\t\t····<\/span>\n\t\t\t\t<\/form>\n\t\t\t\t

    Texto aqu\u00ed<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t

    \n\t\t\t\tNombre del titular de la tarjeta<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t
    \n\t\t
    \n\t\t\tBanco<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t
    \n\t\t\tMarca<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t
    \n\t\t\tTipo<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t
    \n\t\t\tNivel<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t
    \n\t\t\tPa\u00eds<\/span>\n\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    <\/div>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t
    \n\t\t\tN\u00famero de tel\u00e9fono.<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

    2. Perfiles de clientes<\/h3>\n\n\n\n

    Mediante la creaci\u00f3n de perfiles de clientes, a menudo utilizando el machine learning<\/a> y algoritmos avanzados, los gestores de pagos y los emisores de tarjetas adquieren una valiosa informaci\u00f3n sobre lo que se considerar\u00eda un comportamiento \u00abnormal\u00bb para cada titular de la tarjeta, se\u00f1alando cualquier movimiento sospechoso para realizar un seguimiento con el cliente.<\/p>\n\n\n\n

    Una versi\u00f3n simple de esto es que un consumidor reciba una llamada de su banco para confirmar que ha pasado su tarjeta en una parte del pa\u00eds en la que no ha estado activo antes. <\/p>\n\n\n\n

    3. Educar al p\u00fablico<\/h3>\n\n\n\n

    Convertir al p\u00fablico en general en un aliado en la lucha contra el fraude de las tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito puede redundar en beneficio de todos. Las principales compa\u00f1\u00edas de tarjetas, los bancos y las marcas de fintech han emprendido campa\u00f1as para alertar al p\u00fablico sobre los distintos tipos de fraude relacionados con las tarjetas, al igual que las autoridades locales y regionales, como Europol en Europa. Curiosamente, parece que el p\u00fablico est\u00e1 respondiendo bien.<\/p>\n\n\n\n

    En julio de 2021, Elena Emelyanova, responsable de fraudes de Wargaming, explic\u00f3 en un episodio de nuestro podcast Cat and Mouse<\/a> (en ingl\u00e9s):<\/p>\n\n\n\n

    \u00abLa gente se ha vuelto m\u00e1s sofisticada y m\u00e1s educada. Tenemos algunos casos en los que vemos que la gente sabe c\u00f3mo luchar contra las devoluciones de cargos, o conocen las restricciones desde el punto de vista del comerciante. Gente que no entend\u00eda la diferencia entre reembolso y devoluci\u00f3n de cargos. Ahora lo saben\u00bb.<\/em><\/p>\n\n\n\n\n\n

    4. Responsabilidad, leyes y reglamentos<\/h3>\n\n\n\n

    Debido a la normativa y la legislaci\u00f3n gubernamentales, los proveedores de tarjetas tienen un gran inter\u00e9s en prevenir el fraude, ya que son ellos quienes deben pagar la factura del dinero perdido en la mayor\u00eda de las situaciones.<\/p>\n\n\n\n

    Para los bancos y otras instituciones que proporcionan tarjetas de pago al p\u00fablico, esto constituye un fuerte incentivo adicional para salvaguardar sus procesos e invertir en nueva tecnolog\u00eda para luchar contra el fraude de la manera m\u00e1s eficiente posible.<\/p>\n\n\n\n

    La legislaci\u00f3n actual var\u00eda seg\u00fan el pa\u00eds, pero en la mayor\u00eda de los lugares se puede recurrir a los servicios del defensor del pueblo para cualquier transacci\u00f3n controvertida, lo que aumenta la presi\u00f3n sobre las empresas de tarjetas. Por ejemplo, el Defensor del Pueblo Financiero del Reino Unido recibi\u00f3 170.033 nuevos reclamos sobre banca y cr\u00e9dito en 2019\/2020, de lejos el tipo m\u00e1s frecuente, pasando a afirmar, en su Informe Anual de Datos y Perspectivas de Reclamaciones:<\/p>\n\n\n\n

    \u00abHemos sido claros al decir que esperamos que las empresas apliquen las normas y orientaciones pertinentes -incluyendo, pero sin limitarse a ello, el c\u00f3digo CRM-. Si surgen reclamos, las empresas deben basarse en nuestras orientaciones y en las decisiones anteriores para alcanzar resultados justos\u00bb.<\/em> <\/p>\n\n\n\n

    \u00bfLa clonaci\u00f3n de tarjetas sigue siendo una amenaza? <\/h2>\n\n\n\n

    Con los emisores y las redes de tarjetas de pago reforzando la seguridad e introduciendo nuevas tecnolog\u00edas, y con los consumidores volvi\u00e9ndose m\u00e1s astutos, se cree que la clonaci\u00f3n de tarjetas est\u00e1 disminuyendo, y que las tarjetas falsificadas solo representan el 2% de las p\u00e9rdidas por fraude con tarjetas en 2019, en comparaci\u00f3n con el 13% en 2010, seg\u00fan un informe de 2020 de UK Finance.<\/p>\n\n\n\n

    Parece que el foco de atenci\u00f3n se ha desplazado a otros m\u00e9todos, como los ataques de tarjeta no presente (CNP)<\/a> y el uso de la tecnolog\u00eda NFC para obtener los detalles de las tarjetas habilitadas sin contacto.<\/p>\n\n\n\n

    Sin embargo, esto no significa que la clonaci\u00f3n de tarjetas haya cesado. Por ejemplo, en enero de 2021 se robaron los datos de las tarjetas de d\u00e9bito de m\u00e1s de 500 clientes mediante clonaci\u00f3n de tarjetas en la India. Las autoridades detuvieron a cuatro hombres y recuperaron tres skimmers de tarjetas de cr\u00e9dito, con los que hab\u00edan realizado pagos por valor de 150.000 INR. <\/p>\n\n\n\n

    Junto con sus m\u00e1s recientes encarnaciones y variaciones, el skimming de tarjetas es y debe seguir siendo una preocupaci\u00f3n para las organizaciones y los consumidores.<\/p>\n\n\n\n

    <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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